Características de la Gestión de Personas en la Organización

Características de la Gestión de Personas en la Organización

Gestión de Personas

Instituto IACC

Desarrollo

1. ¿Cómo describiría la gestión de personas que caracteriza al banco?^[1]

Respuesta.

Entendiendo que el concepto de Gestión de personas ha ido cambiando según el contexto social, económico, político y educacional que se ha desarrollando a lo largo de la historia, es que podemos señalar que la Gestión de Personas que caracteriza al Banco Brando corresponde al primer enfoque en donde los intereses de la organización se promueven a través de una planificación de los recursos humanos orientada a obtener beneficios a corto plazo, es decir, las decisiones estratégicas son acordes a los objetivos de rendimiento empresarial que ha ido presentando el Banco, pero hasta el momento no se ha generado un nexo entre esta planificación estratégica organizacional y la gestión de recursos humanos, quedando relegado a un segundo plano los intereses personales que puedan ir presentando los colaboradores al interior de la organización, ya que no hay una clara intención por parte de la directiva de involucrar a las personas en los procesos del banco, por ejemplo,  si bien se menciona la existencia de un área que lleva a cabo el proceso de reclutamiento y selección de personal, este no cuenta con directrices claras y objetivas para reclutar personal, etc. Tampoco se observan elementos que promuevan la motivación y liderazgo de las personas, sólo la realización de un proceso de selección, capacitación y evaluación de personal.  

Dado lo anterior, se puede definir la gestión de personas al interior del banco enfocada en la organización y sus posibles resultados de productividad inmediata, con cierta rigidez que no permite el desarrollo del capital humano existente.

Sin embargo es importante mencionar que debido a la reestructuración del Banco y la contratación de la Gerente de Recursos Humanos la visión de la organización con respecto a los colaboradores cambia ya que el objetivo es alinear la planificación estratégica con la gestión de Recursos Humanos, dando como resultado el involucrar a las personas como entes activos de la organización y que se traduce en un valor agregado frente a la competencia, es decir que los objetivos organizacionales sean acordes a los objetivos individuales de sus trabajadores.

En conclusión se observa una gestión de personas basado en primera instancia en la organización y sus resultados inmediatos que luego de una reestructuración se enfoca en las personas como una ventaja competitiva frente a otros bancos.

1. ¿Cómo definiría el rol de recursos humanos al interior del banco?^[2] 

Respuesta.

El rol de Recursos Humanos al interior del Banco tiene énfasis en la planificación estratégica  y el cómo esta se va alienando con este rol, para esto es necesario que exista un análisis de los objetivos organizacionales e individuales que permita la incorporación de vínculos entre ambos, es decir considerar las necesidades que van presentado los trabajadores como entes activos y las necesidades del banco como desafíos a superar.