Caso práctico . Corte ingles

Caso práctico

Corte ingles

¿A qué se debe el éxito de El Corte Inglés? ¿Cómo definirías la estrategia de El Corte Inglés?

El corte inglés como un camaleón se ha ido adaptando con prudencia y diferentes estrategias que el mercado requiere en un entorno competitivo, consolidando un modelo solido que busca la satisfacción de sus cliente, y así generando nuevas tendencias y metodologías de negocio.

No podemos decir que el éxito del corte ingles está marcado por una sola estrategia, ya que evidentemente a atacado todos los frentes de su negocio. Buscando el primer lugar un posicionamiento en el mercado mediante la diversificación de sus productos, la introducción del escaparatismo, tarjetas de compra y campañas de publicidad masivas, su estrecha relación con las necesidades del cliente y la oportuna adaptación las nuevas tecnologías etc.

¿Qué está haciendo distinto El Corte Inglés en cuanto a su estrategia en relación con lo que hacía anteriormente?

Mediante la adaptación de las tecnologías está implantando nuevos canales virtuales de distribuciones online que aportan todo aquello que el cliente puede encontrar en la tienda física, además con precios especiales y referencias de grandes marcas. También la puesta en marcha de su marca blanca de productos básicos de la cesta de la compra en los supermercados a un coste más asequible.

¿Qué desafíos se le presentan a El Corte Inglés actualmente?

El corte ingles se enfrenta a la estructuración completa canal online y la inversión de tecnología de punta para poder competir con los grandes de este medio. Además de apostar por la globalización, sostenibilidad para poder generar responsabilidad social que atraigan nuevos clientes satisfechos.