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¿Cuál es la importancia de realizar dicho proceso para las empresas?

Enviado por   •  14 de Julio de 2022  •  Apuntes  •  340 Palabras (2 Páginas)  •  273 Visitas

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  1. ¿Cuál es la importancia de realizar dicho proceso para las empresas?

PASO 1: Definición del problema

Este paso es importante porque al definirlo dejamos en claro que el problema será de vital importancia y tendrá un impacto social dicho esto definir claramente el problema es relativamente perfeccionarlo y constituirlo de una forma más precisa a lo que se refiere en concepto de investigación.

PASO 2: Desarrollo del enfoque del problema

 Este es importante porque con esto se obtendrán los mejores resultados y nos brindará una información precisa, pero sobre todo confiable.

PASO 3: Formulación del diseño de investigación

El diseño de la investigación es un plan de estrategias que se lleva a cabo para lograr los objetivos de la investigación. El diseño es importante porque recolecta la información que se necesita para probar la hipótesis.

PASO 4: Recopilación de datos

La recopilación de datos es una forma en la que se analizan diferentes detalles de la investigación, es importante porque mejora en el proceso de toma de decisiones, hacen esta recopilación a través de encuestas, ya sean virtuales, presenciales, por teléfono, entre otros.

PASO 5: Preparación y análisis de datos

La importancia de la preparación de datos es garantizar que los datos sin procesar que se preparan para el procesamiento y los análisis de datos sean precisos, de modo que los resultados ayudan a brindar información al problema de decisión administrativa.

PASO 6: Elaboración y presentación del informe

Este ultimo paso es importante porque contiene todos los pasos mencionados anteriormente, además ayuda a la administración en el proceso de la toma de decisiones.

  1. ¿Cómo se utilizó la investigación cualitativa?

Se utilizó las encuestas por correo y telefónica, sesiones de grupo y entrevista a los clientes, con el fin de obtener más información para la segmentación del mercado.

  1. ¿Qué técnicas de investigación utilizaron?

La empresa hotelera Marriot utilizo la investigación cualitativa y la investigación cuantitativa, sus primeros pasos buscaron definir mejor el enfoque del problema, luego la elaboración del diseño de investigación, luego de eso, reunieron todos los datos obtenidos por las encuestas, entrevistas, entre otros.

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