Introducción a la administración y las organizaciones del libro de Robbins

Tema: trabajo individual.[pic 1]

Ma. Rosa Hernández González.        

Profesor: José Luis Cerano.

Fecha: 15 / 05 /2018 .

Trabajo Individual 1:

A partir de los temas revisados en la sesión presencial y de la lectura del Capítulo 1: Introducción a la administración y las organizaciones del libro de Robbins, S. y Coulter, M. Administración, responde los siguientes cuestionamientos: 1. ¿Cómo interpretas esta declaración? “La responsabilidad básica del gerente es centrar a las personas en el desempeño de las actividades laborales para alcanzar los resultados esperados.”  En tu respuesta, indica si estás de acuerdo o no con esta afirmación. Fundamenta tu opinión.

2. De acuerdo con tu experiencia, actualmente: ¿Qué es más importante para las organizaciones, la eficiencia o la eficacia? Explica tu respuesta y fundaméntala.

3. Piensa en alguna circunstancia en la cual te hayas enfrentado a un problema generado por una mala comunicación. ¿Qué originó el problema y cómo consideras que pudiste haberlo manejado mejor? Fundamenta tu respuesta.

 4. Recuerda algún caso, en tu ambiente laboral, en el que hayas tenido la encomienda de  orientar o instruir a alguien en algún tema o proceso. Reflexiona sobre cómo lo hiciste. Identifica aquello en que actuaste bien, los aciertos que tuviste, así como los posibles errores cometidos. Posteriormente, responde la siguiente pregunta A partir de tus propias competencias y áreas de oportunidad, ¿cómo puedes convertirte en un mejor comunicador?

Tus participaciones deben contar con un mínimo de 200 palabras y un máximo de 300; además ser congruentes, lógicas con la pregunta y responderse dentro de los tiempos establecidos.

1.  ¿Cómo interpretas esta declaración? R=Si estoy de acuerdo porque cuando el gerente motiva, comprende incentiva a las personas a su cargo ellas se esfuerzan por hacer su trabajo lo mejor que pueden, ellos llevan la camiseta bien puesta y esto repercute en el desempeño de la empresa.

1. ¿Qué es más importante para las organizaciones, la eficiencia o la eficacia? R=La eficiencia es la cualidad más perseguida por todas las empresas.

Porque permite alcanzar los objetivos de un proyectos sin tener que ampliar el gasto en horas dedicadas a la actividad y eficacia es el grado o producto que el servicio satisface las necesidades o expectativas de los clientes.

 Él pastelero eficiente es aquel que además de hacer dos pasteles ahorra más ingredientes o demorar menos tiempo y tendrá más tiempo para más tareas.

El pastelero eficaz es el que logra hacer dos pasteles por la mañana.

1. ¿Qué originó el problema y cómo consideras que pudiste haberlo manejado mejor? R=Tenia cita médica y no le comunique a mi jefe de inmediato hasta que ya se iba a acercar el día, le comunique y me dijo que ya no me podía dar el día  porque ya había autorizado varios permisos  que le dijera a la jefa tuve que comunicarme con la jefa para que se me autorizara el día finalmente se me autorizo.

 Sí me hubiese comunicado desde el día que me dieron la cita ya estaban por enteradas de que ese día ocuparía yo.

1. ¿cómo puedes convertirte en un mejor comunicador? R=primero pensar bien lo que voy a decir.