Las actitudes y la personalidad en el trabajo
Enviado por mjaco15 • 11 de Abril de 2022 • Trabajo • 745 Palabras (3 Páginas) • 329 Visitas
Las actitudes y la personalidad en el trabajo
Las características definen a la persona
Su temperamento y carácter
A lo largo de su vida hay cambios y con esto se forman hábitos positivos y negativos (rasgos). La personalidad proviene de la herencia y puede influir en el ambiente externo.
PARA UN GERENTE: es muy importante la personalidad porque le permite tomar decisiones. Ayuda a identificar la capacidad de resolución de un conflicto e identificar como mejorar el trabajo en equipo.
Fuentes de la personalidad
- Aprendizaje social
- Constitución biológica, fisiológica, psicológica
Indicador myer briggs
Permite medir lo que las personas perciben y como toman las decisiones
Se clasifican en 4 grupos:
Introvertidos -Extrovertidos
Sensible - Intuitivo
Pensadores – sentimentales
Enjuiciadores- perceptivos
Con ellos se pueden hacer 16 combinaciones
VALORES
Representa algo importante en las organizaciones, son las creencias y lo que mueve a las personas. Es lo que determina el comportamiento de las personas. Los valores marcan la conducta y el comportamiento de las empresas y organizaciones.
Los valores son importantes para las organizaciones porque les permiten conocer el nivel de aptitud de las personas, el nivel de motivación determinado de cada persona.
ORDEN | VALOR | NIVEL SATISFACCION HOY | NIVEL SATISFACCIÓN DESEADO | ACCIONES PARA LOGRARLO |
1 | RESPETO | 6 | 9 | Entender a los demás |
2 | ETICA | 7 | 10 | Respetar las acciones y procesos como tal |
3 | PUNTUALIDAD | 6 | 10 | Respetar el tiempo de los demás y el mio |
4 | ESFUERZO | 4 | 10 | Darlo todo y no rendirse |
5 | PERSEVERANCIA | 2 | 10 | Aguantar lo que toque aguantar |
Para medir la satisfacción se utilizan dos enfoques:
Calificadora única: se basa en pedir a los individuos que respondan una pregunta de que tan satisfecho esta, lo hacen respondiendo de 1 al 5
Suma de ciertos números de facetas de trabajo: esto es mas sofisticado, identifica elementos clave de un trabajo e interroga al empleado sobre sus sentimientos respecto a cada uno. Algunos de los factores incluyen la naturaleza del trabajo, supervisión, pago actual, oportunidades de ascenso, entre otras. Se califican cada uno de estos factores
El nivel de satisfacción varia mucho en función de la faceta del trabajo en cuestión. El dinero motiva a las personas, pero lo que nos motiva no es necesariamente lo mismo que nos hace felices.
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