Liderazgo, Innovación y Creatividad

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Trabajo de Investigación

Great Place to Work

Carrera: Ingeniería Comercial

Asignatura: Liderazgo, Innovación y Creatividad

Profesor: Patricio Aguilar

Fecha de envío: 18 – Diciembre – 2020

Nombre(s) de estudiante(s):

Introducción

Hoy en día el lugar de trabajo se considera el segundo hogar de muchas personas, que invierten gran parte de sus días en las diferentes organizaciones y conviven aproximadamente 8 horas diarias con sus compañeros.

Considerando que las organizaciones son un mundo de factores que pueden ser intervenidos y modificados, adquiere mucha relevancia el conocer el ambiente que existe al interior de las compañías. Uno de los métodos para conocer el ambiente, es mediante una medición de clima laboral, o del liderazgo efectivo, debido a que un buen lugar para trabajar tendrá colaboradores más motivados y podrán contribuir de mejor manera al logro de objetivos siendo más productivos.

En la actualidad las certificaciones son muy importantes en varios sectores empresariales, y la de “Great Place to Work” constituye una de las certificaciones más conocidas en el área de recursos humanos.

Pertenecer al selecto grupo de “Great Place to Work” es un muy bien indicador y no es para nada difícil si tu empresa se preocupa realmente por el bienestar de sus trabajadores, dado que esta certificación se encarga de destacar cuales son las mejores empresas para trabajar en los diferentes países del mundo.

En las siguientes páginas, podrán leer en detalle parte de la historia de esta empresa, su trayectoria, características, beneficios, además de ventajas y desventajas que tiene este modelo.

Great Place to Work

Su Historia

Great Place to Work comenzó con un inesperado descubrimiento. En el año 1981, un destacado editor de Nueva York le solicitó a Robert Levering y Milton Moskowitz, quienes eran dos periodistas comerciales, que redactaran un libro titulado “Las 100 mejores empresas para trabajar en Estados Unidos”. Si bien aceptaron el reto que se les estaba proponiendo, se mostraron dudosos y escépticos ante la idea de encontrar 100 empresas que realmente reunieran los requisitos y atributos para aparecer en el libro y merecer este título. Nadie jamás creyó que ese día comenzaría una travesía que duraría más de 25 años de ardua investigación, de construcción y reconocimiento de excelentes lugares de trabajo, que se extiende hasta la actualidad.

Luego de recibir este desafío se encontraron con una gran sorpresa: la clave para crear un gran lugar de trabajo no es simplemente un conjunto de beneficios y programas que se deben dar a los trabajadores, sino más bien, es la construcción de relaciones de calidad que tendrán en su centro la confianza, camaradería y el orgullo. De esta forma, descubrieron que las relaciones basadas en la confianza ya no constituyen un factor secundario, sino que, están en el centro y son la clave para mejor los resultados de las organizaciones. Por esto, en el año 1988 se redacta un libro en el cual la confianza es el tema central y más importante llamado “Un excelente lugar de trabajo: ¿Qué hace que algunos empleadores sean tan buenos y que tantos sean tan malos?

Todas estas ideas y descubrimientos contribuyeron a la creación del Great Place to Work Institute. Los líderes de muchas organizaciones del mundo adoptaron el modelo y los métodos del Instituto como la clave del éxito y una valiosa manera de medir y crear excelentes lugares para trabajar. En el año 1997, las empresas “FORTUNE” de Estados Unidos y “Exame” de Brasil, se asociaron con esta gran capacidad investigativa para realizar la primera lista de “Las Mejores empresas para Trabajar”.

A medida que han ido pasando los años, Great Place to Work ha abierto sus puertas y ha iniciado operaciones en más de 45 países, y se estima que este crecimiento se irá acentuando en los años próximos.

Y en Chile…

En el año 2001 se realiza la apertura de la oficina Great Place to Work Chile y desde ese año se ha apoyado y ayudado a las empresas del país a comprender y poner en práctica los valores, y comportamiento que los van a llegar a ser grandes y mejores lugares para trabajar.

De igual forma que en el resto de los países que esta empresa tiene participación, cada año se lleva a cabo el estudio “Las mejores empresas para trabajar en Chile” en el cual más de 5.000 empresas de todos los rubros del mercado y diferentes tamaños son invitadas a formar parte de esta investigación.

Según el ranking realizado en Chile el año 2019, sobre los mejores lugares para trabajar, donde participaron más de 1000 colaboradores, las empresas ubicadas en los 5 primeros lugares son: el primer lugar BCI, segundo lugar Grupo Saesa, en tercer puesto Grupo Santander, el cuarto lugar se lo lleva Grupo Security y finalmente en el quinto puesto Parque del Recuerdo.

Y actualmente en el mundo…

Actualmente, Great Place to Work se encuentra asociado a muchas de las organizaciones más innovadoras y exitosas del planeta para contribuir a la creación, estudio y reconocimiento de los mejores lugares para trabajar. Anualmente esta empresa se dedica a trabajar con más de 5500 organizaciones en todo el mundo, conformadas por más de 10 millones de trabajadores. Gracias a esto y la gran participación que alcanza, refuerzan constantemente sus competencias y las capacidades de realizar comparativos de culturas organizaciones en variadas industrias y la base de datos que incluye mejores prácticas.

Pero… Que es Great Place to Work, cuál es su misión, visión…

Great Place to Work es en esencia una empresa que se dedica a realizar encuestas en las compañías para saber la opinión de los trabajadores, y de esta forma, impulsar el poder de transformación de las empresas. En estos aproximadamente 30 años de trayectoria han encuestado a más de 100 millones de trabajadores, para poder identificar los mejores lugares para trabajar en aproximadamente 60 países del mundo.

Si bien, este es el objetivo principal, desde el primer momento, el propósito de Great Place to Work no ha sido simplemente crear encuestas o hacer listas, su propósito va mucho más allá de sencillamente implementar una encuesta. El propósito de esta organización consiste en marcar una diferencia, trabajando con las empresas para crear grandes lugares para trabajar para todos. Great Place to Work cree fielmente que estamos en la “Era de la Confianza” de las empresas, y cada participante de este rubro tiene un rol que cumplir para asegurar que todos trabajen en compañías confiables, donde puedan sentir un propósito y encontrar un sentido a su trabajo.