CREATIVIDAD Y LIDERAZGO

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Por eso, la empresa presenta en su logo un árbol con una raíz bastante frondosa, que simboliza la firmeza y crecimiento que la empresa desea proyectar.

- MISIÓN, VISION, OBJETIVOS

Misión: Otorgar a nuestros clientes un servicio de calidad, seguridad y tecnología, con personal capacitado y altamente comprometido con nuestra empresa

Visión: Ser una empresa líder en el Servicio y Calidad diferencia de transporte urbano con innovación tecnológica permanente

Valores:

- Seguridad

- Innovación

- Responsabilidad

- Calidad de Atención

- Trabajo en Equipo

- Respeto y Cordialidad

- ESTRATEGIAS DE NEGOCIO

TRANSACACIA SAC es una alternativa adicional a los dos sistemas de transporte existentes: el microbús y el taxi, el cual presenta un modelo de innovación radical, con un producto de valor agregado como lo son cámaras de seguridad que proporcionan confort y seguridad a los usuarios que subirán al bus, conexión wi-fi para navegar sin gastar sus datos de internet mientras esperar llegar a su destino final y ahora con pantallas al interior del bus para hacer de su viaje una experiencia entretenida e inolvidable.

Como principal estrategia de negocio se encuentra el tema del transporte propiamente dicho el cual ,si bien se podría pensar que TRANSACACIA SAC se podría haber enfrentado a un mercado competitivo por el hecho de que en Arequipa existen aproximadamente más de 5000 líneas de transporte público , nunca fue visto como negocio, ya que consideran que es un producto diferenciado y que como tal no existe ninguno en Arequipa y por ende hacer de este su estrategia de negocio fue su primer punto a favor.

Otra estrategia de negocio presentada por dicha empresa teniendo en cuenta a las pantallas como principal ventaja competitiva fue, dar un enfoque de negocio a los anuncios, propagandas y spots publicitarios que podrían ser presentados al interior del bus.[]

La estrategia de negocios proporciona a TRANSACACIA SAC la posibilidad de involucrarse directamente con los objetivos de esta, desarrollando planes y políticas diseñados especialmente para alcanzar sus objetivos y posteriormente asignar los recursos necesarios para llevar a cabo dichos planes.

Al contar esta empresa de transporte con pantallas, la factibilidad de implementar un negocio que podría estar incluido en su cartera de ofertas es una movida inteligente, la cual si genera la utilidad suficiente para cubrir sus costos, podría ser implementada dando una mayor amplitud como proporcionar paraderos con pantallas led que podrían tener incluidas publicidad de diferentes empresas y marcas en Arequipa.

- MODELO DE INNOVACIÓN

Todo el sistema que se lleva a cabo en “TRANSACACIA SAC” constituye un modelo de innovación totalmente nuevo, porque ofrece un servicio completamente original dentro del rubro de transportes.

En primer lugar, los promotores de esta empresa están haciendo las cosas correctamente, es decir, cumplen con las leyes que les corresponden a diferencia de la mayoría de líneas de transportes.

En Arequipa no se había visto antes buses que ofrezcan servicio de wifi, cámaras de seguridad, comodidad, dado que en estos nuevos buses todos los pasajeros viajan sentados y seguros. Parte de su innovación también consiste en presentar publicidad en las pantallas led que se encuentran dentro de los buses, al mismo tiempo pasan videos de diferentes temas de interés.

También, controlan sus unidades mediante el sistema de GPS y brindan, asimismo, una aplicación que les permite a los usuarios conocer que tan lejos se encuentra el bus de su ubicación. Actualmente, se paga el pasaje por medio de la compra de tickets, aunque próximamente implementarán la posibilidad de pagar los pasajes por medio de un sistema similar a las recargas de saldo en el celular.

Esta empresa innova también al cumplir con los beneficios que le corresponde otorgar a su personal, ya que ninguna otra línea de transporte tiene a sus conductores en planilla ni los capacita.

Por otro lado, TRANSACACIA SAC, no emplea publicidad por periódicos, radio, ni televisión, dado que consideran que no es rentable gastar en comunicación por estos medios, porque la gente hoy en día no les presta atención. Es por ello que explotan la difusión de “boca a boca” y a través de las redes sociales, por medio de las cuales han recibido la mayor parte de sugerencias.

Esta empresa tiene en la mira expandir sus rutas para abarcar mayor cantidad de mercado y ofrecer a la población arequipeña el servicio de transporte que se merece.

- IMÁGENES DE LA TRANSFORMACIÓN, CAMBIO, MODIFICACIÓN, INNOVACIÓN DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

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- COROLARIO

En la entrevista que le hicimos al Sr. Vela, gerente de TRANSACACIA SAC, remarcó que uno de los objetivos de esta empresa es proyectar una imagen como producto de un servicio de calidad a precio justo a través del diseño sobrio y elegante de sus unidades. Asimismo, como empresa quieren mostrar una imagen seria y responsable, ya que es una de las pocas líneas de transporte que cumple a cabalidad con las leyes en este rubro y también con las de su personal, al ser la única línea de transportes en Arequipa que tiene a sus conductores en planilla.

Estamos de acuerdo con el precio actual del pasaje de S/.1.50 para adultos y S/. 1.00 para estudiantes, porque como bien lo dijo el gerente es un servicio intermedio entre el transporte público tradicional y un taxi, además, considerando los servicios adicionales que ofrecen es asequible al ingreso promedio del arequipeño. Las críticas de las personas están equivocadas en lo referente a este tema, dado que la mayoría piensa que el servicio de transporte debe ser gratis por ser un servicio público, pero no consideran que este es un servicio público manejado por empresas privadas.

Creemos que las decisiones empresariales de TRANSACACIA SAC están encaminadas en una dirección ascendente, debido a que el gerente tiene la mira de ganar la licitación pública y así ampliar rutas lo que le permitirá