Procesos de administración

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FUNCIONAMIENTO DE UN PROCESO ADMINISTRATIVO

Informe creado por Daniela Henríquez Miquio

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Contenido

¿Qué es la administración y cómo se relaciona al emprendimiento a estudio?        2

Respecto a los ciclos de administración:        2

Respecto al entorno inmediato, el emprendimiento interactúa con los siguientes puntos:        3

Respecto al entorno mediato, el emprendimiento interactúa con los siguientes puntos:        4

¿Sistema abierto o cerrado?        5

Diseño Gráfico y eficiencia, eficacia, efectividad        6

¿Cómo se puede vincular esto con la empresa seleccionada?        7

¿Qué características posee la empresa seleccionada que te llamó la atención y cómo crees que podrían proyectarse profesionalmente en ella?        8

Conclusiones        8

Bibliografía        9

En el presente informe, se hará un estudio respecto a las formas de administración que mantiene un emprendimiento de reparación de máquinas para jardinería, teniendo como objetivo principal lograr un análisis respecto al mismo.

Para dar comienzo a este informe, como primer paso debe contarse la historia de este emprendimiento y los estudios previos de quien comenzó con este emprendimiento para poder comprender los ciclos de administración, entornos, entre otros:

Todo comienza con Víctor Henríquez, quien, junto a su hermano, tuvo estudios especializados en reparación de primero a cuarto medio para, posteriormente, comenzar a hacer pequeños trabajos que lo llevaron a uno estable del cual estuvo siendo parte 10 años en los que pudo convertirse en el mejor de la zona y lograr ser reconocido por los jardineros. Luego de dejar su antiguo trabajo (y sabiendo que ya contaba con diversos contactos) fue que dio el paso para comenzar a trabajar de manera independiente con la ayuda de su hermano.

Ya explicado lo más importante para poder desarrollar este informe, se responderá la pregunta que dará un comienzo al mismo;

¿Qué es la administración y cómo se relaciona al emprendimiento a estudio?

La administración se define como la acción de administrar un conjunto de acciones con el fin de poder trabajar de manera eficiente en un entorno, en este caso, laboral. Esta acción embarca los factores económicos, modo de trabajo e interacción entre las personas que sean parte de este tipo de comunidades.

El emprendimiento por estudiar es independiente y, como se dijo anteriormente, se desarrolla en el mantenimiento de máquinas de jardinería en el cual la forma de trabajo se basa en dos personas que administran este. Al ser un emprendimiento independiente, ambas personas deben manejar los ingresos en las reparaciones y venta de maquinarias como también los gastos en la compra de repuestos, bencina y variados instrumentos que podrían ser necesitados en la reparación de los productos.

Respecto a los ciclos de administración:

1. Planificación: La planificación es una acción que se realiza cada semana entre ambas partes. Los roles que tienen se dejan ver al momento de planificar. Mientras una persona va a las casas de los clientes y se lleva las maquinarias para poder trabajar en estas, la otra parte se encarga de comprar los suplementos y repuestos que fueron utilizados la semana anterior.
2. Organización: Esta segunda acción se produce de manera automática.

En la mañana es cuando se efectúa lo anteriormente dicho, una parte va a las casas de sus clientes mientras que la otra se encarga de comprar los suplementos necesarios

En el resto del día, mientras una parte revisa y repara los productos con fallas, la otra persona limpia los que ya han sido reparados para así poder hacer efectiva la entrega con los dueños/as.

1. Dirección: En este caso, la dirección de este emprendimiento se resuelve entre las dos partes. Estas personas debaten respecto a la instrumentaría que necesitan en cierto caso y cumplen el rol del otro cuando alguno presenta un problema personal y no puede completar ciertos trabajos.
2. Control: Este cuarto ciclo es desarrollado por una persona que es quien compra los suplementos y se encarga de administrar todo ingreso y gasto que sea presentado.

Respecto al entorno inmediato, el emprendimiento interactúa con los siguientes puntos:

1. Competidores: La diferencia entre este emprendimiento y sus competidores radica en precios y los plazos de entrega de los productos. Usualmente, los plazos de entrega son dados por la misma organización o persona que estará trabajando en la reparación, sin embargo, este emprendimiento llega a un acuerdo con los clientes.

Diálogos como “Podría tenerlo listo para el jueves de la próxima semana… ¿Para cuando lo necesita usted?” marcan una de las más grandes diferencias en comparación a la mayoría de la competencia.

1. Proveedores: Cuentan con proveedores que venden tanto repuestos como máquinas
2. Clientes: Los clientes buscan el servicio ya que reciben la información/recomendación de otro cliente. Además de esto, la mayoría de los clientes se trata de personas que trabajan con tales instrumentos (jardineros).
3. Organismos Oficiales: Se hace interacción con los organismos oficiales debido a contactos o por la misma compra/venta de los productos con los que se trabajan.
4. Organismos laborales: Al tratarse de un trabajo efectuado por dos hermanos, no cuentan con un organismo laboral.

Respecto al entorno mediato, el emprendimiento interactúa con los siguientes puntos:

1. Demográfico: Los clientes viven y laburan, mayoritariamente, en la zona de Calera de Tango razón por la cual, es usual que una de las dos personas esté viajando por esa zona con el fin de buscar más trabajo
2. Económico: Respecto al entorno económico, los precios cambian dependiendo de los repuestos en las maquinas que deban ser reparadas.
3. Político: Toda decisión política que afecte a los proveedores, afecta directamente a este emprendimiento siento este una de las debilidades con las que pueden contar.
4. Tecnológico: El entorno tecnológico, como en cualquier organización, tiene una doble lectura sobre como es que podría influir. Por un lado, puede servir de ayuda para este emprendimiento, sien embargo, por otra parte, también puede dejarlo en desventaja a comparación de los competidos oficiales.
5. Medio ambiente: Ya que se este trabajo se desarrolla en jardinería, el medio ambiente tiene una importancia mayor para quienes se desarrollen en este tipo de profesiones. Si no hay plantas (en, sequia), los jardineros no tienen trabajo y, por ende, no usan las maquinas.
6. Cultural: No se ven afectados de ninguna manera por asuntos culturales.

la forma en la que este emprendimiento interactúa con sus proveedores y clientes ha sido una comunicación que se ha fortalecido con el paso de los años y, para conocer más de esta, primero es necesario informarse respecto a la historia de estas personas.

¿Sistema abierto o cerrado?

El sistema que maneja esta organización es el sistema abierto ya que se basa en distintas organizaciones que interactúan entre si y se ven en constante interacción con el medio ambiente externo, a diferencia de lo que es un sistema cerrado.

Diseño Gráfico y eficiencia, eficacia, efectividad

“El egresado de la carrera de Diseño & Producción Gráfica del Centro de Formación Técnica INACAP está capacitado para implementar proyectos de diseño gráfico y proponer soluciones creativas en el ámbito de la Comunicación Visual, desempeñándose en el diseño, el desarrollo y la implementación de producción gráfica, para agregar valor a productos y servicios, a través de metodologías de creatividad, con foco en el usuario, utilizando nuevas tecnologías y medios digitales, trabajando de manera colaborativa en equipos de trabajo.
El egresado de la carrera de Diseño & Producción Gráfica está en condiciones de desarrollar las siguientes competencias: