Recuperadora de Metales Marcano C.A
Enviado por Velorix Macari • 3 de Septiembre de 2022 • Informe • 15.819 Palabras (64 Páginas) • 288 Visitas
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Universidad de Oriente
Núcleo Monagas
Escuela de Ciencias Sociales y Administrativas
Administración de la Producción
Sección 02
Recuperadora de Metales Marcano C.A.
Profesora: | Elaborado por: |
Argelys Salazar | Ortiz, Yasmelys C.I. 23.897775 |
Macari, Velorix C.I. 16174358 | |
Yindry Montaño CI:2606107 | |
Richard Gil C.I:19331597 |
Maturín, Julio 2022
Introducción
La competencia es un elemento básico que determina la existencia y rentabilidad de una empresa, cada industria según su naturaleza y contexto se apegará a ciertas tendencias valiosas abordando enfoques cualitativos, cuantitativos o ambos. Estas se caracterizan por buscar adaptarse a los constantes cambios, según las tendencias que rijan en ese momento a los mercados que atienda. Básicamente es una regla para la administración de la empresa el saber acoplarse a estos y responder oportunamente haciendo los ajustes pertinentes a la organización.
Está claro que una de las razones fundamentales que imposibilitan un óptimo desarrollo, sostenido y con proyección de toda unidad empresarial, es la posibilidad de contar con un Plan Estratégico óptimo y a medida considerando para ello la realidad presente en determinado momento, los requerimientos actuales y futuros, las necesidades consideradas de prioridad, la situación del mercado y la competencia. Son muchas las teorías, medios y herramientas que son adoptadas con el fin de poder resolver esta situación y llenar este vacío, ocasionado por la fuerte competencia y la aparición cada vez más reciente de nuevos planteamientos y conceptos aplicables a las empresas.
Las empresas dedicadas a la recolección de materiales de reciclaje no son ajenas a estas innovaciones y cambios de técnicas, tal es el caso de Recuperadora de Metales Marcano, C.A que presenta inconvenientes en el desarrollo de las actividades, por el desconocimiento de los procedimientos de recolección, clasificación y transformación, así mismo no se evalúa el desempeño mediante indicadores, y se ha disminuido la distribución del material obtenido luego de la transformación. Es por esta razón y ante la necesidad de mejorar dicho proceso se lleva a cabo esta propuesta de investigación.
Parte I. Generalidades de la Organización:
Empresa: RECUPERADORA DE METALES MARCANO, C.A
Denominación Social: Empresa Privada
Ubicación: Av. Bella vista, n18, sector LA CARBONERA, MATURIN ESTADO MONAGAS. RIF:J-30917945-4
Reseña Histórica,
La Recuperadora de Metales Marcano C.A Empresa encargada de la compra y venta de metales como el acero ,cobre ,aluminio ,plomo ,hierro ,etc., es una compañía familiar que inicio sus labores hace 30 años (1992), por su fundadora la Señora Aida Marcano decidida a emprender en el rubro de reciclar metales con el objetivo de comercializarlo para luego ser reutilizado. A través del tiempo la empresa se ha posicionado siendo una de las más grandes distribuidoras de metales del Municipio Maturín, ampliando sus instalaciones y la cantera de clientes. A pesar de los cambios y modificaciones que se han dado hoy en día por parte del ejecutivo nacional en cuanto a la compra de metales ya que lo denominaron materiales estratégicos, la empresa ha sabido superar esta crisis sin afectar su producción.
Hoy en día la empresa recuperadora alberga a más de 300 clientes fijos los cuales se dedican a venderles sus mercancías ya que se sienten satisfechos y complacidos con la buena atención que se les ha brindado, la recuperadora ha sabido mantener una visión clara de sus objetivos la cual es ser la empresa líder en recuperación de metales a nivel regional. Reconocida por los altos niveles de satisfacción de sus clientes, cuenta con un equipo humano identificando con valores y principios. Actualmente está registrada, constituida y dirigida por la familia Marcano la cual se encuentra directamente laborando en sus instalaciones; la Señora Aida Marcano Presidente, Geraldine Marcano jefa de Adm. Finanzas, Lukenia Marcano jefa Departamento de RRHH, Damal Marcano Jefe de patio, Ludaibet Marcano jefa departamento de recolección de materiales. Además cuenta con personal obrero, secretaria y equipo de vigilancia.
Misión
Somos una empresa dedicada a la recolección, clasificación y transformación de metales como hierro ,cobre ,aluminio y bronce provenientes de empresas de construcción, talleres de auto y sector en general ,para la venta de estos ,buscando ofrecer un buen servicio a nuestros clientes de la localidad de Monagas y sus alrededores ,innovando en el desarrollo de sus actividades ,con un personal que atiende las exigencias de la empresa y las expectativas de nuestros clientes, asegurando su satisfacción y generando un sentido de lealtad hacia nuestros productos, bajo alto niveles de excelencia ,lo cual nos permitirá ser productivos y mantener la rentabilidad de la empresa ,con niveles de utilidad aceptables ,que redundan en beneficios para nuestro equipo de trabajo.
Visión
“Tenemos una visión clara de lo que esperamos llegar a ser la empresa líder en la Recuperación de Metales a nivel nacional reconocida por los altos niveles de satisfacción de nuestros clientes, con un equipo humano identificado con nuestros valores y principios, lo cual nos permite ser generadores de beneficios para las comunidades donde se encuentra nuestra Empresa.”.
Objetivos
- Aseguramiento de prestar un servicio de calidad a su clientela.
- Garantizar el desempeño efectivo de las actividades de recolección y transformación de metales.
- Promover la implementación de las tecnologías de información.
- Incrementar los ingresos de la empresa.
Valores
- Respeto a las personas y al medio ambiente.
- Excelencia.
- Honestidad y transparencia.
- Trabajo en equipo.
- Innovación.
Estructura Organizativa.
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Parte II. Diagnostico:
Tema I El Sistema de Producción
Función:
La empresa Recuperadora de Metales Marcano C.A, dedica sus labores a la recolección y recuperación de desechos metálicos para la reutilización directa, el aprovechamiento como materia prima para la fabricación de nuevos productos. Dentro de su proceso productivo reciclan constantemente acero, hierro, cobre, aluminio y bronce dando utilidad a estos recursos de energía y materia prima empleados para la producción de herramientas, utensilios, baterías, tuberías, entre otros.
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