DESCRIPCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN LOGÍSTICOS DEFINIDOS EN LAS EMPRESAS MÁS REPRESENTATIVAS DE PEREIRA Y DOSQUEBRADAS Y SU IMPACTO EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
Enviado por Mario Cardona • 20 de Octubre de 2022 • Apuntes • 25.331 Palabras (102 Páginas) • 301 Visitas
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DESCRIPCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN LOGÍSTICOS DEFINIDOS EN LAS EMPRESAS MÁS REPRESENTATIVAS DE PEREIRA Y DOSQUEBRADAS Y SU IMPACTO EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
DANIEL CARDONA LÓPEZ CARLOS ALBERTO LEÓN MUÑOZ MILTON FABIAN TOBON
Asesor
Jorge Andrés Cifuentes Delgado
Ingeniero de producción con énfasis en gestión de producción y administración de cadena de abastecimiento.
UNIVERSIDAD CATOLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PEREIRA
2011
Queremos dedicarles este trabajo a Dios y a nuestros padres, por su comprensión, y apoyo incondicional.
Agradecimientos
A nuestra familia que nos han apoyado en el transcurso de este proceso que estamos culminando, para el desarrollo de nuestra vida como futuros profesionales.
A nuestro tutor Jorge Andrés Cifuentes, quien estuvo a nuestro lado en cada momento, brindándonos su apoyo y conocimientos necesarios para sacar este proyecto adelante.
Contenido
Introducción 15
- Planteamiento Del Problema 17
- Descripción Del Problema 17
- Formulación del Problema 20
- Delimitación de la Investigación 20
1.31 Espacio o Territorio 20
- Tiempo 20
- Población 21
- Objetivos 24
- Objetivo General 24
- Objetivos Específicos 24
- Justificación 25
- Marco De Referencia 27
- Marco Teórico 27
- Logística 27
- Logística y Empresa 28
- Objetivos de la logística 29
- Descripción de la cadena logística 31
- Logística y producto 31
- El Sistema de Transporte 32
- El sistema de almacenamiento 33
- Tipos de logística 34
- Sistemas de Información 37
- Marco Contextual 47
- Contexto Mundial 47
- Contexto Nacional 48
- Contexto Departamental 50
- Marco conceptual 51
- Metodología 55
- Definición Del Tipo De Investigación 55
- Determinación de la población, la muestra, unidad de análisis y de observación 56
- Población 56
- Muestra 57
- Recopilación De La Información 57
- Fuentes De Recolección 57
- Técnicas De Recolección De Información 58
- Proceso en la recolección de información 58
- Proceso De Análisis – Síntesis Y Discusión De Resultados 59
- Trabajo de campo 60
- Análisis y presentación de la información 62
Pregunta 1. ¿A qué se dedica la empresa? 62
Pregunta 2. ¿En qué año fue fundada la empresa? 63
Pregunta 3. ¿La empresa cuenta con algún sistema de información que ayude al manejo de sus recursos? (si la respuesta es positiva pasar a la pregunta numero 7) 64
Pregunta 7. ¿Qué Sistema de Información utilizan en esta empresa? 65
Pregunta 8. ¿Tiene conocimiento o conoce cuáles son los sistemas de información logísticos más representativos que hay en el mercado? (Si es un SIL pasar a la pregunta numero 11) 66
Pregunta 9. ¿Ha pensado en implementar un sistema de información logístico en la empresa, cuál y por qué? 67
Pregunta 10. ¿Por qué razón no implementaría un sistema de información logístico en la empresa 68
Pregunta 11. ¿Qué módulos tiene este Sistema de Información Logístico? 69
Pregunta 12. ¿Cuál es la modalidad de contratación para el uso de los Sistemas de Información Logísticos de la empresa, por licencia o por arriendo? 71
Pregunta 13. ¿Elaboraron algún RFP o algún tipo de matriz de evaluación (licitación) para la selección del Sistema de Información Logístico que utilizan actualmente? 72
Pregunta 14. ¿Cuál fue el costo de este Sistema de Información Logístico? 73
Pregunta 15. ¿Para la empresa el Sistema de Información Logístico implementado es utilizado en que departamentos o en todos sus departamentos (Listar), además que tipo de utilidad da el Sistema de Información Logístico a cada uno de estos departamentos?
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Pregunta 16. ¿Cómo interactúan los departamentos con la información contenida en el Sistema de Información Logístico? 75
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