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DESCRIPCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN LOGÍSTICOS DEFINIDOS EN LAS EMPRESAS MÁS REPRESENTATIVAS DE PEREIRA Y DOSQUEBRADAS Y SU IMPACTO EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN

Enviado por   •  20 de Octubre de 2022  •  Apuntes  •  25.331 Palabras (102 Páginas)  •  314 Visitas

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DESCRIPCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN LOGÍSTICOS DEFINIDOS EN LAS EMPRESAS MÁS REPRESENTATIVAS DE PEREIRA Y DOSQUEBRADAS Y SU IMPACTO EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN

DANIEL CARDONA LÓPEZ CARLOS ALBERTO LEÓN MUÑOZ MILTON FABIAN TOBON

Asesor

Jorge Andrés Cifuentes Delgado

Ingeniero de producción con énfasis en gestión de producción y administración de cadena de abastecimiento.

UNIVERSIDAD CATOLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PEREIRA

2011

Queremos dedicarles este trabajo a Dios y a nuestros padres, por su comprensión, y apoyo incondicional.

Agradecimientos

A nuestra familia que nos han apoyado en el transcurso de este proceso que estamos culminando, para el desarrollo de nuestra vida como futuros profesionales.

A nuestro tutor Jorge Andrés Cifuentes, quien estuvo a nuestro lado en cada momento, brindándonos su apoyo y conocimientos necesarios para sacar este proyecto adelante.

Contenido

Introducción        15

  1. Planteamiento Del Problema        17
  1. Descripción Del Problema        17
  2. Formulación del Problema        20
  3. Delimitación de la Investigación        20

1.31 Espacio o Territorio        20

  1. Tiempo        20
  2. Población        21
  1. Objetivos        24
  1. Objetivo General        24
  2. Objetivos Específicos        24
  1. Justificación        25
  2. Marco De Referencia        27
  1. Marco Teórico        27
  1. Logística        27
  2. Logística y Empresa        28
  3. Objetivos de la logística        29
  4. Descripción de la cadena logística        31
  5. Logística y producto        31
  6. El Sistema de Transporte        32
  7. El sistema de almacenamiento        33
  8. Tipos de logística        34
  9. Sistemas de Información        37
  1. Marco Contextual        47
  1. Contexto Mundial        47
  2. Contexto Nacional        48
  3. Contexto Departamental        50
  1. Marco conceptual        51
  1. Metodología        55
  1. Definición Del Tipo De Investigación        55
  2. Determinación de la población, la muestra, unidad de análisis y de observación        56
  1. Población        56
  2. Muestra        57
  1. Recopilación De La Información        57
  1. Fuentes De Recolección        57
  2. Técnicas De Recolección De Información        58
  3. Proceso en la recolección de información        58
  4. Proceso De Análisis – Síntesis Y Discusión De Resultados        59
  1. Trabajo de campo        60
  2. Análisis y presentación de la información        62

Pregunta 1. ¿A qué se dedica la empresa?        62

Pregunta 2. ¿En qué año fue fundada la empresa?        63

Pregunta 3. ¿La empresa cuenta con algún sistema de información que ayude al manejo de sus recursos? (si la respuesta es positiva pasar a la pregunta numero 7)        64

Pregunta 7. ¿Qué Sistema de Información utilizan en esta empresa?        65

Pregunta 8. ¿Tiene conocimiento o conoce cuáles son los sistemas de información logísticos más representativos que hay en el mercado? (Si es un SIL pasar a la pregunta numero 11)        66

Pregunta 9. ¿Ha pensado en implementar un sistema de información logístico en la empresa, cuál y por qué?        67

Pregunta 10. ¿Por qué razón no implementaría un sistema de información logístico en la empresa        68

Pregunta 11. ¿Qué módulos tiene este Sistema de Información Logístico?        69

Pregunta 12. ¿Cuál es la modalidad de contratación para el uso de los Sistemas de Información Logísticos de la empresa, por licencia o por arriendo?        71

Pregunta 13. ¿Elaboraron algún RFP o algún tipo de matriz de evaluación (licitación) para la selección del Sistema de Información Logístico que utilizan actualmente?        72

Pregunta 14. ¿Cuál fue el costo de este Sistema de Información Logístico?        73

Pregunta 15. ¿Para la empresa el Sistema de Información Logístico implementado es utilizado en que departamentos o en todos sus departamentos (Listar), además que tipo de utilidad da el Sistema de Información Logístico a cada uno de estos departamentos?

.......................................................................................................................................74

Pregunta 16. ¿Cómo interactúan los departamentos con la información contenida en el Sistema de Información Logístico?        75

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