Gestion empresarial y temas

Tarea de Gestión Empresarial

Víctor Chung

XII°F

1. ¿Crees que un administrador debe tomar en cuenta a las personas para alcanzar objetivos?

R. Sí, porque un administrador es la cabeza del equipo y como líder debe tener en cuenta todas las ideas de sus trabajadores y ponerlas en práctica para que sus objetivos se realicen satisfactoriamente.

2. ¿Consideras que el cambio constante, afecta el trabajo del administrador?

R. creo que sí, porque la tecnología avanza cada vez más rápido y se implementan nuevos métodos para administrar y llevar a cabo una empresa y si uno no está actualizado tu empresa no estará al mismo nivel que las otras.

3. ¿Qué debe tener en mente un administrador para alcanzar tanto los objetivos individuales como los grupales y los organizacionales?

R. en lo individual debe escuchar a las personas y dirigirlos hacia un éxito personal; en lo grupal pienso que debe entender con claridad el entorno de trabajo y tomar medidas para que la empresa trabaje de una manera más fluida y en lo organizacional pienso que un administrador debe designar subadministradores en diferentes grupos de trabajos para que todos trabajen en orden siguiendo la idea principal del administrador principal y obvio trabajar en armonía.

Resumen del Caso

John Wolf presidente de presidente de Wolf Motors, regresa después de visitar la nueva distribuidora automotriz de la compañía la cual atiende un área metropolitana de 400mil personas y a solo 5 min de viaje en automóvil viven unas 500mil personas más. Cada una de las agencias distribuidoras de la red vende una marca de automóvil diferente y todas ellas han trabajado de forma autónoma.

Wolf esta emocionado con la nueva distribuidora ya que será el primer “supermercado de automóviles” aquí se venden diversas marcas de vehículos en un mismo local. Esta nueva agencia vende vehículos de marca Chevrolet, Nissan y Volkswagen.

Desde sus inicios con las compras de Dodge una empresa en quiebra, Wolf Motors ha crecido gracias a 3 factores interdependientes. El volumen donde se mantienen en un alto volumen de ventas y rápida rotación de inventario se obtiene economía y se reducen costos. El segundo es marketing “experiencia de compra sin molestia”, donde coloca el precio en un letrero en el vehículo, donde el cliente puede ver el precio final sin ser molestado por un vendedor. Finalmente se le brinda servicios después de la venta, donde se brinda servicios de diagnóstico y reparación de modo correcto y puntual desde la primera vez. Este servicio depende de tres componentes: el equipo técnico, las herramientas y tecnologías más modernas y la disponibilidad de todo lo necesario en partes y materiales necesarios para todas las reparaciones sin retrasos.

Wolf Motors crece y se preocupa de si podrá seguir manteniendo este servicio lo que le ha llevado a centrarse en la relación con los proveedores coadministración de los flujos en la cadena de suministro.

Con esta nueva adquisición y teniendo en cuenta el espacio disponible para el almacenamiento de partes y el nivel de recursos financieros el área de compra debe solucionar esos problemas y aliviar las presiones.

Problemas o situaciones

*La alta cantidad de piezas y refacciones necesarias para los vehículos de sus clientes o para venta.

*Como organizar la cantidad de espacio disponible en el local para almacenar productos.

*Mantener la alta calidad, mediante el uso de partes garantizadas por los fabricantes.

*crear nuevas promociones de ventas para obtener más clientes.

*no desactualizarse y mantenerse con los cambios en la actualidad y ofrecer alta calidad de servicio técnico.

*capacitar servicio técnico garantizado para tener un alto grado de calidad.

DESARROLLO

Preguntas

1. ¿Qué recomendaciones le haría usted al Sr. Wolf acerca de la estructuración del proceso de relaciones con proveedores de la red distribuidora de Wolf Motors?

R.

3. ¿En qué forma la estrategia de la cadena de suministro puede ayudar a John Wolf a reducir las necesidades de inversión y espacio, pero manteniendo niveles de servicio adecuados?

R. Las estrategias puestas en marcha por Wolf Motors han hecho un fin sin número de beneficios como:

•Determinación del movimiento de su inventario, decreciendo los inventarios con baja rotación y aumentado los inventarios con alto nivel de rotación y observando las estacionalidades por medio de los datos históricos.

•Al darse ese crecimiento, fue a causa de la introducción de nuevos proveedores que le abastecieron sus distintas distribuidoras de distintos tipos de marcas.

•Toma la ventaja competitiva al tomar las debilidades del entorno a su favor.

•Capacitar al personal, ha aumentado el nivel de confiabilidad de los clientes.

•Darles el espacio a los clientes al momento de visitar las instalaciones de los distribuidores, disminuye la presión e incomodidad de los clientes y ofrece un ambiente cómodo para que ellos decidan de una manera confortable.

•Otro aspecto que se destacó fue la logística inversa al ofrecer un servicio post venta.

Todos estos aspectos mencionados, han hecho que las estrategias de cadena de suministro mejoren el desempeño y posición de Wolf Motor en el mercado

Resumen del Caso

John Wolf presidente de presidente de Wolf Motors, regresa después de visitar la nueva distribuidora automotriz de la compañía la cual atiende un área metropolitana de 400mil personas y a solo 5 min de viaje en automóvil viven unas 500mil personas más. Cada una de las agencias distribuidoras de la red vende una marca de automóvil diferente y todas ellas han trabajado de forma autónoma.

Wolf esta emocionado con la nueva distribuidora ya que será el primer “supermercado de automóviles” aquí se venden diversas marcas de vehículos en un mismo local. Esta nueva agencia vende vehículos de marca Chevrolet, Nissan y Volkswagen.

Desde sus inicios con las compras de