¿Cuál fue el problema estudiado? Colocar nombre de la tesis que investigo

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Asimismo, se publica en gaceta Oficial numero 38.238 la Ley de impuestos sobre alcohol y especies alcohólicas el 28 de Julio de 2005 y reimpresa por error material el 04 de Octubre de 2005, según publicación en gaceta Oficial N 38.286. Actualmente se encuentra vigente y publicada en la gaceta oficial N 5.852 de fecha 5 de Octubre de 2007 la Ley de impuestos sobre alcohol y especies alcohólicas. Ver anexo N 01.

En este sentido, el servicio autónomo municipal de administración tributaria (SEAMAT) del Municipio Pedraza, Estado Barinas sigue con el proceso de registro, autorización y cálculo para el correcto pago de impuestos sobre alcohol y especies alcohólicas.

Por lo tanto, creemos muy importante que debe realizarse un levantamiento de información y elaborar un manual de normas y procedimientos porque serian relevante para el conocimiento de todos los trabajadores involucrados, incluyendo los contribuyentes que deben regirse por las leyes estipuladas y ordenanzas municipales de la institución; ya que son medidas de un control interno tributario y su aplicación previene el incumplimiento de las mismas.

Es por ellos, que evaluamos la importancia de elaborar un manual de normas y procedimientos que permita el control tributario y posterior de los procedimientos administrativos aplicados y a su vez garantizar el cobro de impuestos al expendio de bebidas alcohólicas existente en el SEAMAT. Verificando la efectividad de los procesos fiscales y garantizando el oportuno cumplimiento de la normativa legal y obligación tributaria con los contribuyentes, según lo establecido en la Ley de impuestos sobre el alcohol y especies alcohólicas que regula esta materia.

2 ¿Se identifican y describen los síntomas observados que revelan el problema y sus posibles causas? De la tesis que investigo.

3¿Se especifica el contexto del estudio con base en la definición del problema? (El contexto es sitio o lugar donde existe el problema.

Municipio Pedraza, Estado Barinas

4¿Cuáles son las preguntas de investigación? De la tesis que investigo.

- ¿Es relevante e importante tener un manual de normas y procedimientos que permita al personal y a los contribuyentes cumplir con exactitud con sus obligaciones tributarias antes el SEAMAT?

- ¿La aplicación de un manual de normas y procedimientos mejoraría fundamentalmente el trabajo del personal en materia de licores y expendio de bebidas alcohólicas?

- ¿La aplicación de un manual de normas y procedimientos mejoraría la información y atención de los contribuyentes en materia de los licores y expendio de bebidas alcohólicas?

- ¿Los resultados anteriores darían la base para sugerir y justificar la proporción de un manual de normas y procedimientos que se adapten al régimen tributario del SEAMAT?

5¿Cuáles son los objetivos del estudio? De la tesis que investigo.

Objetivo de la investigación

Objetivo general:

Elaborar un manual de normas de procedimientos para la autorización d expendio de bebidas alcohólicas en el servicio autónomo municipal de Administración tributaria (SEAMAT) del municipio Pedraza, Estado Barinas

Objetivos específicos:

- Diagnosticar el control tributario aplicado en materia de impuestos en el área de licores de SEAMAT del municipio Pedraza, Estado Barinas, mediante la verificación de procedimientos según criterios administrativos y legales

- Analizar las normas y los procedimientos de rigen para la autorización de expendio de bebidas alcohólicas en el SEAMAT

- Elaborar un flujograma aplicando las normas y procedimientos para la autorización de expendios de bebidas alcohólicas en el servicio autónomo municipal de administración tributaria SEAMAT del municipio Pedraza, Estado Barinas

6¿Cuáles son las variables en estudio y cómo se definen conceptualmente? De la tesis que investigo, lo encontrara en el capítulo II.

Variable dependiente: Respuesta que se afecta por una variable independiente

Variable independiente: Algo que se considera causa de algún cambio en la variable dependiente

7¿Qué teoría(s) fundamenta(n) la investigación? Lo encuentras en los antecedentes (según en el capítulo II).

8-¿Cuáles son la justificación y alcances de la investigación? De la tesis que investigo.

La mayoría de las organizaciones requieren diversos sistemas de control para vigilar el desempeño, calidad y cantidad de la producción, progresos en proyectos de investigación, gastos frente a presupuestos, comportamiento ético, entre otros.

Las normas y procedimientos como parte de los diversos sistemas de control de las organizaciones, abre un gran campo en el contexto administrativo en general. Las teorías básicas de estas disciplinas, dirigen su enfoque al señalar en forma preponderante la importancia de mantener un buen sistema de control para que las organizaciones puedan corregir las deficiencias; asi como, detectar errores en el manejo administrativo.

Un manual de normas y procedimientos es de gran importancia, ya que permitirá un registro exitoso del manejo administrativo permitiendo que el control pueda medir, en cada etapa, la eficiencia y la eficacia en cada proceso productivo para la institución. Y así dar cumplimiento, a las disposiciones y normativas para mejorar los deberes formales y materiales exigidos en la Ley que rige la materia de licores.

Esta investigación pretende laborar un manual de normas y procedimientos para que el personal pueda disponer de una herramienta administrativa en la obtención de conocimientos adaptados a la institución; con el propósito que exista un registro y control eficiente en las operaciones y una continua evaluación del mismo, a fin de llevar al cumplimiento de todas las normativas legales.

En consecuencia, esperamos que sea un aporte de mucha utilidad para la institución en estudio, puesto que permitirá identificar la operatividad, al igual que las limitantes en la efectividad de las labores. Por otra parte, desde el punto de vista académico servirá como antecedente o apoyo bibliográfico para trabajos relacionados y en última instancia, este también permitirá una aproximación de la realidad de los procesos