ESTRUCTURA DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIOìN FINAL

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Tal vez el uso de un sistema y learning y su implementación sea para algunas organizaciones un tema desconocido y poco viable debido a que es una herramienta parcialmente nueva, pero cabe resaltar que en otros países ya se ha empezado a desarrollar implementaciones de estos sistemas tanto para empresas públicas como privadas y se han obtenido resultados favorables, y efectivamente mejora y ayuda a potenciar los procesos de inducción con lo cual los colaboradores estarán mejor preparados para desempeñar sus actividades durante su jornada de trabajo.

Palabras claves: Aprendizaje, Colaboradores, Desempeño Laboral, Gestión del Recurso Humano, Organización, Procesos de inducción y/o Capacitación, Sistema e-Learning.

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ABSTRACT

If we focus on an organization that is dedicated to services, where human resource is essential to the survival of this, the working environment and further the performance of its employees must be reinforced through induction processes and / or training, it is Hence innovation of technology try to optimize, simplify and standardize processes, so an ICT tool that could help you have more control of these would be the use of a service and learning.

This new concept refers to learning through electronic equipment such as a computer, email, equipment and related services, World Wide Web and CD-ROM technology; thus offering a new and better ability to train students and staff of a particular organization, who need to quickly learn new techniques and assimilate new information, to compete effectively in today and not remain isolated. (Rodriguez, 2006).

The learning systems and now constitute an ICT tool used to improve and enhance learning ability, either from a support tool that helps to improve the level of learning in schools and universities or as a management tool for organizations. It is here that the systems and learning reach organizations to enhance the skills possessed by the human resources also help manage the knowledge gained in organizations, causing them to stay and endure to later serve as references or guides to support the development of activities in each of the areas that constitute it.

Perhaps the use of a system and learning and its implementation for some organizations is an unknown subject and impractical because it is a partially new tool, but it should be noted that other countries have already begun to develop implementations of these systems both public and private companies and favorable results, and effectively improves and helps enhance the induction process whereby the partners will be better able to perform their activities during their workday.

Keywords: Learning Partners, Work Performance, Human Resource Management, Organization, Process induction and / or training, e-Learning System.

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INTRODUCCIÓN

Es un trabajo realizado en la Universidad Científica del Sur (UCSUR) como un proyecto final para el curso de Métodos de Investigación, este trabajo busca encontrar una relación entre la implementación de un sistema e- learning y la gestión del recurso humano. Como bien se sabe el recurso humano son parte esencial en una organización ya que son los que le dan vida a los procesos que se manejan en la organización y por ende son quienes deben estar preparados y capacitados para desempeñar sus funciones de la mejor manera para evitar así errores futuros.

Los sistemas e- learning son una herramienta tecnológica que en la actualidad constituye un medio de aprendizaje virtual, que en sí buscan potenciar y mejorar los procesos de aprendizaje ya sea para su aplicación en colegios y universidades, como en organizaciones, en este último caso se utiliza como una herramienta para mejorar los procesos de gestión del conocimiento con lo cual se puede llegar a lograr que estos se quede dentro de la organización y no se pierda. Estos sistemas pueden correr en cualquier tipo de plataforma, lo cual hace que sean flexibles, tanto en tiempo como lugar, para cualquier tipo de organización que quiere implementar dicho sistema.

En relación con lo ya antes mencionado, es aquí donde las organizaciones juegan también un gran papel en este tipo de implementación ya que son las personas pertenecientes al directorio, los que deben realizar el seguimiento de sus responsables de áreas en la ejecución e implementación de este sistema. La mayoría de las organizaciones utilizan las herramientas e learning para controlar y mejorar el aprendizaje de las funciones por parte de sus colaboradores, ya que si un colaborador no ejecuta bien funciones en relación de las actividades a desarrollar en su horario laboral, esto puede llegar a causar problemas tanto para la empresa como para el colaborador.

Mientras la tecnología, sin duda, incrementa la accesibilidad de las personas a la información; este acceso por sí solo quizá no se traducirá necesaria y directamente en niveles más altos de aprendizaje. Es necesario poner las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación al servicio del empleado, y al servicio de su proceso de aprendizaje. La tecnología se convertirá en un medio, un valor añadido, y no una finalidad en sí misma. (Montivero, 2003).

Empezando con el análisis de este caso, el cual estará plasmado en este trabajo, tuvimos que plantearnos en primer lugar la situación con la cual vamos a trabajar. Una vez esquematizada esta situación, procedemos a identificar nuestro problema general y a su vez el problema específico, posteriormente elaboramos el objetivo general y específico para nuestro caso, así mismo seleccionamos variables con las cuales vamos a poder esquematizar el marco teórico que tendremos que utilizar para nuestro proyecto de investigación.

La investigación es un proceso de constante exploración y descubrimiento, se caracteriza por atributos como son el basarse en trabajos realizados por otros investigadores; entre las características de una investigación está el hecho de que esta se puede repetir, se puede generalizar a otras instituciones, se basa en algún razonamiento lógico y está vinculado a una teoría, se generan nuevas preguntas o es de naturaleza cíclica, es incremental y se debe emprender con el fin de mejorar a la sociedad, y permite generar información que facilite la toma de decisiones para atender necesidades o resolver problemas de toda índole. (Díaz, Vidal, Viveros, Placeres, Calderas & Barrientos, 2009)

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