En cualquier grupo social, por naturaleza existe un individuo que dirige, guía, comanda etc. en pocas palabras es el encargado de que el grupo funcione correctamente, y esto se da sin excepción, tanto en las especies de animales que forman grupos social

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para darle la tarea que más se apegue a sus habilidades.

Alguien que delega tiene que ser líder o el jefe y tener conocimiento de las habilidades de a quien le está delegando. La acción de delegar es tan antigua como el ser humano y en mi opinión es una de las maneras en las nosotros como especie hemos logrado llegar hasta donde estamos hoy.

Apéndice lll

Dos tipos de retroalimentación

La retroalimentación es un sistema de control en el desarrollo tareas, actividades o productos, implementado mediante la supervisión y evaluación continua, cuyo objetivo es el mejoramiento paulatino de los resultados. La definición ahí está, pero realmente entendemos la importancia de la retroalimentación.

La retroalimentación es sumamente importante, en lo que administración se refiere, es impensable imaginar, que nuestro conocimiento quede reducido, tenemos que ampliarlo, es completamente necesario.

El éxito de un grupo social depende de muchos factores, pero la retroalimentación juega un papel muy importante. Remontémonos a la antigüedad cuando él hombre descubrió la agricultura, el hombre la practicaba, a lo largo de su práctica descubrió que algunas plantas necesitaban más o menos agua que otras, unas necesitaban más sol otras menos, al darse cuenta de esto, perfecciono la agricultura. Lo único que hizo el hombre fue retroalimentarse con nuevo conocimiento que fue adquiriendo de la práctica. Este pequeño ejemplo demuestra lo importante que es la retroalimentación.

Ahora analicemos la importancia de la retroalimentación en la administración, dentro de administración existen dos tipo de retroalimentación.

La retroalimentación automática mediante un sistema, este tipo de retroalimentación es muy precisa ya que se excluye el error humano.

La retroalimentación con la intervención humana, podemos decir que es más lenta y tiende a tener errores, solamente por el simple hecho de la intervención humana, este tipo de retroalimentación tiene puntos buenos y malos, por el simple hecho de la intervención humana, hay errores y ciertas fallas, pero creo al haber intervención del ser humano trae consigo ventajas, que nos permiten tener una enriquecedora retroalimentación. Algunas de estas ventajas son una mayor amplitud, perfección para interpretar resultados.

Si queremos tener una buena retroalimentación es esencial una excelente comunicación, de esta manera la retroalimentación será eficaz y enriquecedora.

Es indispensable tener muy claro que para lograr los objetivos planteados, tenemos que hacer uso de muchas técnicas y una indispensable es la retroalimentación. Imaginemos un mundo en el que no se enriquezca la información, simplemente el progreso no se lograría, porque literalmente estaríamos viviendo un engaño, por el simple hecho de no permitirnos conocer más. El conocer más implica mejorarnos, si trasladamos esta frase a la administración podemos decir que el conocer mas implica mejorara la manera en la desarrollamos las actividades que se nos han delegado, incluso la delegación de tareas se facilitaría gracias a la retroalimentación.

Apéndice lV

Administración por objetivos y las relaciones industriales

Un objetivo es una meta o finalidad a cumplir para la que se disponen medios determinados. Algunas veces nos hemos preguntado cómo lograr las metas que nos proponemos, queremos una receta mágica, y en mi opinión ya existe esa receta y la hemos estado utilizando en cada ámbito de nuestra sociedad, esa receta se resume en una sola palabra, Objetivos.

Supongamos que tenemos una meta, si pretendemos alcanzarla, lo mejor será que todo el camino a recorrer sea trazado por objetivos.

En administración es fundamental plantear objetivos, pero no solo por el simple hecho de hacerlo quiere decir que lo estamos haciendo bien, todo en esta vida tiene su chiste, pues plantear objetivos también, imaginemos por un momento que tenemos una meta y planteamos objetivos muy altos casi inalcanzables, lo que sucedería es que muy difícilmente alcancemos esos objetivos, lo único que pasara es que nos decepcionemos y el ánimo recaiga.

Suena muy sencillos plantearnos objetivos pero al momento de hacerlo tenemos que tomar muchas cosas en cuenta y veremos que no es nada sencillo, hay definir el objetivo general saber a dónde queremos llegar, después fijar pequeños objetivos que como lo dije antes trazaran un camino.

Somos seres humanos por tanto el error es parte de nuestra naturaleza. Existen errores que podemos cometer al momento de fijar objetivos, en ocasiones se fijan muchos, demasiados objetivos, esto es un gran error, como lo dije somos seres humanos, lo único que para es que se destaquen los de menor importancia. Otro error común es crear objetivos totalmente irreales.

Como ente social que somos los seres humanos no nos gusta que se nos obligue o imponga, nos gusta que se nos tomen en cuenta, es por eso que al momento de trazar objetivos, no lo puede hacer una sola persona ya que impondría su autoridad sobre otras, es por eso que se tienen que tomar en cuenta a todas las partes del grupo.

Al momento de trazar objetivos no podemos perder de vista que somos seres humanos, no maquinas por eso es fundamental que en las relaciones industriales se dé un trato humano. Es muy importante que en cualquier grupo social el ser humano no se sienta atado, por tal motivo se tienen que dar ciertas libertades pero sin perder de vista que el objetivo general se tiene que cumplir.

Es muy importante destacar que el trazar objetivos no es exclusivo de un grupo social, si no que podemos utilizarlo en nuestra vida personal, y estoy seguro de que lograremos nuestras metas, la administración no se limita a una empresa también es importante para nuestra vida.

En mi opinión Es muy sorprendente como utilizamos técnicas de la administración en nuestra vida cotidiana, en todo momento de la historia humana hemos utilizado técnicas de administración.