¿Es grande esta industria?

...

Poder de negociación de los proveedores:

Podemos mencionar que la tendencia de Google hacia la conectividad a través de dispositivos móviles pudiera generar algún nivel significativo de dependencia respecto a los fabricantes de estas plataformas (smarthphones y tablets). Sin embargo, Google contrarresto este impacto celebrando contratos con Acer, Hewelt Packard y Lenovo para garantizar la compatibilidad de sus servicios con los dispositivos fabricados. También facilitándoles a fabricantes de teléfonos móviles como LG, HTC y Nokia la habilidad de añadir a sus productos el acceso a internet y características similares a las de los iPhone de Apple.

Poder de negociación de los consumidores:

Consideramos que existe un bajo poder de negociación con los consumidores. Desde el punto de vista de los anunciantes es posible que tenga algún grado de negociación respecto a la cantidad de inversión que destina a la publicidad de su negocio, sin embargo Google constituye una propuesta muy atractiva para los anunciantes al poseer la base de datos de usuarios más grande del mundo y contar con sofisticados programas de predicción, que basados en la información registrada sobre los hábitos de navegación de sus usuarios y sus perfiles, intentan predecir sus futuros comportamientos e incluso necesidades. El poder de negociación del usuario respecto a google es prácticamente nulo ya que no se cuenta con la facilidad de tener comunicación directa.

Amenaza de ingreso de productos sustitutos.

De búsqueda: Bibliotecas y Hemerotecas

De publicidad: Radio, Televisión, periódico, revista, vallas publicitarias etc.

Google depende de una marca fuerte para atraer y retener usuarios; no obstante los anunciantes de publicidad y editores de páginas web se enfrentan a una baja disponibilidad de sustitutos que desarrollen una propuesta de valor equivalente a la de Google.

Amenaza de entrada de nuevos competidores:

Hay un alto riesgo de entrada de nuevos competidores puesto que las barreras de entrada son bajas, alguien podría desarrollar un algoritmo con una interfaz más amigable y que le agregase un valor más interesante; agregado a esto los consumidores finales (usuarios) no incurrirían en gastos si decidieran cambiar Google. Es posible que compañías tecnológicas pudientes como Apple decidieran entrar en el mercado de búsquedas cuyo modelo de negocio sea la venta de publicidad por ejemplo. Por otro lado también existe la necesidad de los competidores existentes como Microsoft de realizar grandes inversiones en infraestructura e innovación constante que permitan una propuesta con escala suficiente para constituirse como un competidor relevante en la industria.

Al analizar las cinco fuerzas de Porter y su efecto combinado, podemos decir que Google desarrolla sus actividades en una industria de atracción intermedio, pues se enfrenta a fuerzas competitivas tanto intensas como moderadas.

- Análisis PEST para describir las 3 tendencias (ó fuerzas impulsoras) más importantes que influencian los cambios en esta industria.

R// Eventos Políticos:

Google cumplió con los requerimientos del Gobierno Chino de censurar los resultados de búsquedas que criticaran al gobierno, para no infringir la ley china, Google acepto suspender la redirección automática a su sitio en Hong Kong.

La Comisión de Supervisión del Congreso de Estados Unidos encabezo la investigación relacionada al cabildeo efectuado por Google para conseguir que el gobierno de Obama instituyera nuevas políticas y regulaciones que favorecerían a la compañía y al desarrollo de sus nuevos negocios.

Eventos Económicos:

En el primer trimestre del 2010, Google alcanzo un crecimiento de sus ingresos de 23%, mientras que la mayoría de las demás empresas en casi todas las industrias sufrieron debido a la floja economía estadounidense.

Eventos Sociales:

Los defensores de la libertad de expresión criticaron a Google por ayudar a China a aplicar censura a internet; por otro lado Estados Unidos, Canadá, Australia, Alemania, Italia, el Reino Unido y España investigaron las prácticas de Google para recolectar información y descubrieron que los autos de Google no solo fotografiaban casas y negocios a lo largo de las calles sino también recolectaban datos personales de las redes wifi.

Otro evento social a considerar es el incremento de usuarios de teléfonos inteligentes de un 8.1% sumando para 2010 un total de 49.1 millones de usuarios de estos dispositivos.

Eventos Tecnológicos:

- Definición de los factores clave de éxito en esta industria, es decir, las cosas que debe saber hacer o tener una empresa para ser exitosa en esta industria.

R//