LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA En El Profesional Del Siglo XXI

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03/02/2017- A la fecha

Me desempeño en la atención de clientes, realizando la post venta, notas de créditos uso de garantías, cambios de productos, reversas de tarjetas de crédito, revisión de reclamos e ingreso de estos al sistema de la empresa. Manejo de cajas y ayuda en la supervisión y control de las mismas, voceo en sala de ventas y ayuda en control de normas de retiro.

Cajera

Santa Isabel / VI O'Higgins

Área de desempeño: Cajas

Actividad de la empresa: Comercial

28/01/2009- 20/12/2012

Operadora de cajas, apoyo en tesorería, realizando fondos fijos y cuadratura del día anterior, apoyo en control de cajas supervisando las mismas, apoyo en servicio al cliente atendiendo y respondiendo las inquietudes y derivando al encargado correspondiente.

Antecedentes Académicos

Estudios Superiores

2017 Técnico Administración de Empresas

Centro de Formación Técnica INACAP (CTF)

Situación actual: Cursando 2° Semestre

Colegio

2008 Liceo Comercial Jorge Alessandri Rodríguez

Región: VI O'Higgins / Rancagua

Expectativas Laborales

Desarrollo Profesional

Región: O’Higgins

Área de empresas: Recursos Humanos, Finanzas, Contabilidad; Tesorería

Trabajar en sistema de turnos: No

Trabajar Fuera del país: No

Sueldo Esperado: $ 400.000

Jornada Laboral: Parcial

Información Adicional

Seminarios y Capacitaciones

Cajero Bancario (Instituto de Capacitación y Perfeccionamiento, Rancagua, 2011)

Asistente Contabilidad Básica y Tributaria (Programa Más capaz, Sence, 2016)

Idiomas

Inglés Conversación: Básico, Escrito: Básico, Traducción: Medio

Dominio Computacional

Nivel usuario avanzado

Dominio de Software o Tecnologías

Windows 98, xp, vista, 7, 8 y 10 Avanzado Manejo nivel usuario. Excel, Word, Power Point, Outlook básico e intermedio

Referencias

Francisca González

Jefa de Cajas y Tesorería

Express de Líder/Rancagua

72 2 456734

francisca.gonzalez@walmartchile.cl

Erica Cantillana

Jefa de Cajas y Tesorería

Santa Isabel /Rancagua

72 2 399867

erica.cantillana1@cencosud.cl

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SOLICITUD

Rancagua, julio 20 de 2017.

Señor

Eduardo Barrueto Mercado

Director Académico (DAC)

Inacap Rancagua

Presente

Ref.: Solicitud de reconsideración de asistencia.

Estimado Sr. Barrueto:

Junto con saludar, me comunico con usted con el motivo de exponer mi situación de alumno reprobado en una asignatura práctica.

Hago referencia al Párrafo 5° de la Aprobación de Asignaturas y en al Artículo 34 en donde dice que Sólo el Director Académico de la sede respectiva puede, excepcionalmente autorizar que un estudiante apruebe la asignatura con un porcentaje inferior al establecido según 3 criterios y yo le menciono el 2do que es el que me favorece: Asignatura Práctica, calificación final igual o superior a 5,0 y una asistencia igual o superior a 60%, y mi situación es de promedio 5.1 y asistencia de un 61%.

Le doy mis motivos de inasistencias los cuales son laborales, ya que en abril hubo 2 semanas en las que trabajé en turno de tarde, por lo que me fue imposible asistir a clases.

Es por este motivo que solicito su aprobación de la asignatura práctica que se encuentra reprobada, ya que cumplo con los requisitos para poder justificar mi inasistencia.

Atento a su respuesta, cordialmente,

Macarena Ramírez

17.521.128-4

Técnico Administración de Empresas

macarena.ramirez07@inacapmail.cl

Adj.: Malla de turnos mes de abril

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CONCLUSIÓN

Escribir bien es una carta de presentación, otorga prestigio y seriedad a la imagen. Un texto bien redactado muestra conocimientos, orden mental y claridad de ideas con respecto a lo que se está comunicando. Para causar una buena imagen personal y profesional, se deberá escribir de forma adecuada lo que se desea transmitir. La razón es que, a diferencia de lo hablado, lo escrito permanece. Si se expresa de manera errónea, se dará lugar para malos entendidos. La ortografía también es fundamental, tener un buen conocimiento y manejo de esta ya que mediante las palabras se trasmite la imagen de la personalidad o forma de ser.

Se aprendió que la comunicación escrita a diferencia de la oral, no está sometida a los conceptos de espacio

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