Las Barreras de la comunicación. Ensayo.
Enviado por Antonio • 15 de Agosto de 2018 • 2.588 Palabras (11 Páginas) • 695 Visitas
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Son las interferencias que se producen en el ambiente de la comunicación y que se pueden evitar fácilmente: Ruidos o murmullos, que no permiten escuchar al emisor, interferencias radiofónicas o telefónicas, el corte de línea telefónica cuando navegamos por Internet, e incluso una iluminación deficiente o inadecuada temperatura pueden impedir la adecuada comprensión del mensaje por el receptor.
Son las circunstancias que se presentan en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación ejemplo: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.
Las barreras físicas incluyen el ruido que es independiente de los individuos que se están comunicando. Esto crea distracción. Ejemplos de barreras físicas para la comunicación incluyen la construcción de caminos, la música con un volumen alto, enviar mensajes de texto mientras estás conversando, escritorios reacomodados y lugares de reunión incómodos. Las barreras físicas también afectan la comunicación escrita; por ejemplo, una carta que esta manchada o descolorida.
Barreras físicas: son las circunstancias que se presentan no en las personas sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación como por ejemplo ruidos, mala iluminación, distancia, falta o deficiencia en los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión., etc.
Ejemplo de las Barreras Físicas:
Esta barrera se presenta cuando los medios utilizados para transportar el mensaje no permiten que éste llegue nítidamente al receptor y provoca incomunicación. El medio es el vehículo, instrumento o aparato que transmite la información, los medios más empleados son:
- Libros y cartas.
- Teléfono.
- Radio.
- Cine.
- Televisión.
- Periódicos y revistas.
- Carteles.
- Conferencias.
- Paneles.
- Debates y reuniones.
Otros casos que sirven como ejemplo de este tipo de barrera serían:
- Interferencias en el radio o en el teléfono.
Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación ejemplo: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.
Medidas para Superarlas Barreras Físicas
- Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a las posibilidades del receptor.
- Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicación; evitar la "obstrucción".
- Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal.
- Asumir una actitud de empatía con el interlocutor. "Ponerse" en su lugar.
- Escuchar con atención. (Escucha activa)
- Aclarar las diferencias en las percepciones
- Utilizar la retroalimentación, para verificar la comprensión adecuada.
- Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.
- Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un lado.
- Controlar las emociones que puedan perjudicar las comunicaciones.
Como ya sabemos las barreras físicas son aquellas en las que las circunstancias. No se presentan en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación ejemplo: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.
Existen diferentes ejemplos de estas barreras y la mayoría logran tener una solución tal vez no inmediata pero se puede llegar a una solución. Por ejemplo cuando hablamos por teléfono y se pierde la señal porque nos encontramos en algún lugar específico en el cual es imposible que llegue señal nosotros tendremos a cambiarnos de posición para que de esta manera nuestro teléfono se escuche con claridad y logre obtener señal.
¿Qué hacer cuando una carta se pierde en el correo?
Normalmente envías una carta por correo y esperas a que llegue a su destino final y a las manos del destinatario en un periodo razonable de tiempo. Pero, si la carta no llega a su destinatario lo normal es que te molestes. Sin embargo, hay cosas que puedes hacer para encontrar la carta y evitar que otra también se pierda.
- Permanecer a la espera
Espera por lo menos 14 días antes de empezar tu investigación. Cualquiera que sea el motivo por el cual se perdió la carta, el Servicio Postal tarda hasta 2 semanas en entregar el correo de una dirección a otra. Después de este periodo de tiempo si la carta aún no se ha entregado lo mejor es asumir que se perdió. Todos los servicios postales se envían por primera clase. Por desgracia, no rastrea este tipo de correo sino que únicamente rastrea el correo registrado o exprés.
- Inicio de la investigación
Una investigación para encontrar tu carta perdida no puede comenzar hasta que llenes una queja formal. El cual es un informe de pérdida o maltrato de correo. Puedes llenar este informe en tu oficina postal local. En caso de que no te sientas cómodo haciendo esto puedes llamar directamente al número telefónico y hablar con un representante de servicio a clientes.
- Confirmación de entrega
Rastrea tu carta desde la oficina postal en donde la enviste hasta el buzón del destinatario. La confirmación de entrega es un servicio adicional que te permite vigilar la localización de tu correo. La etiqueta se caracteriza por un número de rastreo único.
BARRERAS FISIOLÓGICAS
Las Barreras Fisiológicas son aquellas que se encuentran entre el emisor y el receptor cuando existe una disfunción ya sea total o parcial en la transmisión del mensaje.
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