Modalidad de Trabajo: Ensayo “Barreras de la comunicación”

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En un caso más acorde a la realidad se podría tomar como ejemplo la envidia o celos que se genera en los ámbitos laborales, lo cual solo genera rivalidad negativa entre ambos empleados o miembros del campo laboral y esto puede afectarlos al momento de ser efectivos cumpliendo sus labores.

El estado emotivo en el que nos encontramos altera de sobre manera el mensaje: como ejemplo del vídeo se puede tomar en cuenta cuando al final del vídeo ya están todos reunidos, y el incendio ya termino de crecer de manera considerable, ahí podemos observar como todos se encuentran molestos o enojados por dicho problema, olvidando que es culpa de todos por no haber tomado su responsabilidad, y al momento de tratar de ver que solución aplicar para apagar el incendio todos comienzan a gritar al momento de comunicarse esto debido a su enojo, terminando en una pelea, pero en esa misma escena se puede ver como uno de ellos se calma y empieza a dar solución para el problema luego su compañera continua con su idea hasta el final los demás al ver que ya hay una solución para el problema igual se tranquilizan y comienzan a colaborar como un equipo y comunicando sus ideas de manera más entendible sin generar más desorden en la comunicación.

En la realidad esto puede darse cuando los empleados se encuentran estresados por su trabajo, problemas familiares etc., provocando que su estado emotivo pueda ser de enojo y tristeza y al momento de tener que comunicar un mensaje pueden emitirlo de una mala manera, por ejemplo una persona enojada puede sonar pésima transmitiendo un mensaje y esto generaría disgusto en el receptor y puede hacer que el receptor no acate bien el mensaje o simplemente por capricho no realice de manera efectiva lo comunicado.

Al momento de tener una relación de negocios igual puede afectar mucho como por ejemplo un vendedor con su cliente, suponiendo que el vendedor se encuentra molesto por x motivo puede que de un mal trato a su cliente quizá no del todo en su lenguaje verbal pero si en su lenguaje corporal, posiblemente este realice malos gestos o caras de disgusto, esta barrera de comunicación desde mi punto de vista es una de las comunes en los campos laborales, y la solución puede estar en el trato recibido por parte de superiores, pero principalmente en como uno trate de tener un buen autocontrol.

Empleo de frases imprecisas oscuras: esta barrera de comunicación en el vídeo es de las más usadas, y es la que genera mala comunicación entre los personajes, por ejemplo podemos mencionar cuando la empaquetadora le dice al conserje: “Anda apágalo tu amigo”, puede que haya sonado un poco enojada y desinteresada con el problema, y como se tiene entendido las frases imprecisas oscuras pueden ser aquellas que generen una ofensa de parte del emisor al receptor ya se de manera directa o indirectamente, igual el ejemplo quizá más claro puede ser el del final del vídeo cuando todos por su estado emotivo de enojo terminan usando este tipo de palabras e incluso peleando entre sí.

En la vida cotidiana esta barrera de comunicación de seguro ha de ser una de las más usadas puede que especialmente de parte de los superiores a sus inferiores en el ámbito laboral, o incluso en medios publicitarios se han dado casos de uso de palabras un poco oscuras haciendo referencia hacía sus competidores aunque quizá lo hagan de manera indirecta o subliminal, esta barrera puede ser solucionada todo depende de que uno tenga autocontrol y respeto hacia los demás.

CONCLUSIÓN

Como conclusión puedo mencionar que las barreras de comunicación pueden generar muchos problemas en las diferentes organizaciones, no solo laborales, igual puede ser en relaciones de amistad, familiares etc.

Las barreras de comunicación en el ámbito laboral pueden generar: mala organización, pleitos entre empleados, mala productividad, retraso en las labores etc., es por eso que debe ser muy importante saber identificarlas para poder darles una posible solución, no es necesario evadirlas si no afrontarlas hasta tener resultados positivos que sean de beneficio para el campo laboral donde uno se esté desenvolviendo.

Tomándolo de un punto de vista un poco más personal, igual es importante que identifiquemos que barreras de comunicación en las organizaciones usamos, o hemos usado alguna vez, para trabajar en mejorarlas y no volver a hacer uso de ellas, así crecer más profesionalmente hablando.