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Programa de Capacitación Basado en Indicadores Proactivos de Desempeño en la Empresa IMCO S.A.C

Enviado por   •  27 de Febrero de 2018  •  3.501 Palabras (15 Páginas)  •  537 Visitas

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Sin embargo, y a pesar de estas disposiciones que contempla el Reglamento de Ley 29783, es notoria la falta de ejecución e implementación adecuada en materia del cumplimiento de la Ley por parte de las empresas, lo cual se refleja en los altos índices de accidentes y enfermedades ocupacionales que se suscitan en el país.

Ante estos hechos, una alternativa o solución práctica es la de proponer un programa de capacitación basado en indicadores proactivos de desempeño.

- Operacionalización de las Variables

Variable

Indicadores

Sub Indicadores

Nivel de capacitación de los trabajadores

Cumplimiento de políticas, estándares y procedimientos establecidos.

- Nivel de conocimiento o habilidad.

- Existencia de problemas físicos o mentales.

- Nivel de motivación o conflicto mental.

Actos sub estándares.

- Nivel de complacencia que se emite en el trabajo.

Reportes de incidentes; y actos y condiciones sub estándares.

- Nivel de reportes informados y el levantamiento de las observaciones.

- Interrogantes

- General

¿Cuál es el nivel actual de capacitación de los trabajadores de la empresa IMCO S.A.C. 2014?

- Específicos

- ¿Cómo se encuentra determinado el nivel actual de cumplimiento de las políticas, estándares y procedimientos establecidos en los trabajadores de la empresa IMCO S.A.C.?

- ¿De qué manera se encuentra determinado el nivel de suscitación de actos sub estándares en los trabajadores de la empresa IMCO S.A.C.?

- ¿Cuál es el nivel actual de generación de reportes de incidentes, y actos y condiciones sub estándares en los trabajadores de la empresa IMCO S.A.C.?

- Objetivos

- General

Determinar el nivel actual de capacitación en el que se encuentran los trabajadores de la empresa IMCO S.A.C. 2014.

- Específicos

- Identificar el nivel actual del cumplimiento de las políticas, estándares y procedimientos establecidos en los trabajadores de la empresa IMCO S.A.C.

- Establecer cuál es el nivel actual en que se suscita los actos sub estándares en los trabajadores de la empresa IMCO S.A.C.

- Determinar cuál es el nivel actual de generación de reportes de incidentes, y actos y condiciones sub estándares, en los trabajadores de la empresa IMCO S.A.C.

- Proponer un programa de capitación basado en indicadores proactivos de desempeño en la empresa IMCO S.A.C.

- Antecedentes de la investigación

De entre los principales antecedentes internacionales hallados sobre el tema tratado, se puede citar a Meliá que en el año 2007 publicó un estudio sobre la Seguridad Basada en el Comportamiento, en la unidad de investigación de Psicometría Universidad de Valencia España, y en la cual establece que el enfoque orientado a los comportamientos seguros, es diametralmente opuesto al énfasis tradicional en prevención sobre indicadores negativos, como la frecuencia de accidentes, los índices de siniestralidad o los costes por perdidas. El registro observacional cuidadoso de los comportamientos seguros relevantes provee una variable dependiente con mejores propiedades técnicas que enfatiza y ayuda al cambio positivo, y presenta mayor variabilidad y sensibilidad al desarrollo positivo de la organización. De este modo, define que la seguridad basada en la conducta estimula un enfoque proactivo e integrado de la prevención, donde cada trabajador debe preocuparse por realizar el comportamiento seguro, más que por evitar el fallo o el difuso e inespecífico ·”tener cuidado para evitar accidentes”.

Uno de los propósitos de la investigación fue demostrar los fundamentos y aplicaciones de los métodos de intervención psicológica en prevención de riesgos laborales basados en el cambio de comportamiento inseguro en el trabajo. Dado que, como es reconocido internacionalmente, la inmensa mayoría de los accidentes laborales dependen fuertemente del comportamiento inseguro en el trabajo, los métodos que permiten sustituir los comportamientos inseguros por comportamientos seguros producen cambios sustanciales en la siniestralidad y sus costes. Un sólido fundamento científico en la psicología experimental del comportamiento y un sólido fundamento aplicado, avalado por centenares de investigaciones con éxito en empresas de numerosos países, sustentan esta metodología de intervención y prevención de riesgos, una de cuyas peculiaridades es mantener continuamente bajo control objetivo los efectos de la acción preventiva desarrollada.

De esta manera el autor establece que la psicología puede ayudarnos en la prevención de riesgos laborales, a combatir o paliar el estrés, el burnout, el acoso y otros riesgos psicosociales. Una de las preguntas que se plantea es ¿puede ayudarnos la psicología a combatir eficazmente los accidentes laborales y las enfermedades profesionales?, dándonos un sí como respuesta clara y contundente. La psicología no solo puede ayudar a prevenir accidentes laborales, sino también en la medida en que los accidentes dependen del comportamiento humano, es imprescindible para conseguir una prevención eficaz, y además, dispone de las metodologías adecuadas y prácticas para demostrar su eficiencia de modo fehaciente y tangible en empresas y organizaciones de prácticamente todos los sectores productivos a lo largo de las últimas décadas.

De entre los antecedentes nacionales encontrados, se puede citar a Candela que en el año 2010 sostuvo, en una publicación denominada Seguridad Basada en el Comportamiento: Una Metodología, que uno puede estudiar la cultura de una empresa y entenderla para poner nuevos valores, introducir nuevas maneras de hacer las cosas y expresar nuevas ideas, pero estas cosas solo preparan el terreno para una nueva conducta.

Si a muchos les parece que la nueva conducta les ayuda a hacer

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