REFLEXION DE LECTURA
Enviado por Sara • 5 de Octubre de 2018 • 629 Palabras (3 Páginas) • 344 Visitas
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Las decisiones de productos y servicios
Los mercadologos toman decisiones de productos y servicios en tres niveles: las decisiones individuales de productos, las decisiones de línea de producto y las decisiones de mezcla de productos.
Decisiones individuales de producto: encontramos las decisiones acerca de los atributos del producto, branding, empaque, etiquetado, y servicios de soporte al producto.
- Atributos del producto: es donde se define los beneficios que se ofrecerán, estos beneficios tales como su calidad, característica, estilo y diseño.
- Branding: es como la marca del producto donde la marca es como una parte importante del producto donde se puede añadir a la compra del consumidor.
- Empaque: su función es mantener y proteger el producto, consiste en diseñar y producir una envoltura para un producto.
- Etiquetado: puede describir varias cosas sobre el producto como quien lo hizo, cuando lo hizo, donde se hizo etc.la etiqueta puede ayudar a promocionar la marca, apoyar su posicionamiento y conectarse con los clientes ya que la etiqueta se ha convertido en un elemento importante en las campañas de marketing.
- Servicio de soporte al producto: son parte importante de la experiencia total del cliente con la marca es un elemento de la estrategia del producto donde la oferta de la empresa por lo general incluye algunos servicios de apoyo.
Decisiones de línea de producto: es un grupo de productos que están estrechamente relacionados por que funcionan de manera similar, se venden a los mismos grupos de clientes son comercializados a través de los mismos tipos de punto de ventas o caen dentro de un determinado rango de precios.
Decisiones de mezcla de productos: consta de todas la líneas de productos y artículos que un vendedor ofrece en una venta. La mezcla de productos tiene 4 importantes dimensiones la amplitud, longitud, profundidad y consistencia. Estas dimensiones de la mezcla de productos proporcionan los puntos de referencia para definir la estrategia de productos de la empresa donde puede aumentar sus negocios y puede añadir nuevas líneas.
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