Universidad de Guanajuato

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Lola descubrió que el proveedor de la máquina no estaba en sus listas de proveedores aprobados. Por tanto, se puso en contacto con tres de los proveedores y recibió cotizaciones de $10 000, $11 000 y $15 000 por equipos similares; la tercera cotización incluía un año de servicio gratuito.

Las opciones de Lola

Lola reconoció que algunos empleados pasaban por alto las políticas de compras de la universidad de vez en cuando y tenía que estar preparada para tratar con tales situaciones. Sin embargo, si el persona! no apreciaba los beneficios de tales políticas, el sistema centralizado de compras de la universidad se debilitaría. Cuando habló con Paco Meraz acerca de esta situación dos días antes, recibió la siguiente respuesta: "Hazme saber lo que deberíamos hacer con esa máquina. Pero también piensa qué otras tareas se podrían hacer para evitar que este tipo de situaciones se repitan. Estas malas negociaciones le cuestan a la universidad mucho dinero cada año. Además, como institución pública, debemos ser muy cuidadosos de seguir nuestros procedimientos".

Lola consideraba varias opciones en relación con los equipos; una de ellas era mantener la máquina y pagarle al proveedor; sin embargo, creía que el equipo se podía devolver, y en caso de ser necesario, era posible negociar la cancelación con el proveedor. Por otra parte, podía regresar con el proveedor y usar las cotizaciones para negociar un precio más bajo.

Lola tenía casi cuatro horas antes de entrar a la reunión con Paco. Mientras tomaba asiento para prepararse, pensó en lo que podría decirle a Paco en relación con la posibilidad de evitar más problemas futuros de este tipo.

- Para ayudar a Lola, deberás dar 10 soluciones distintas para resolver los problemas que presenta en este momento el departamento de compras de la Universidad de Guanajuato. Si tú ocuparas el puesto de Lola ¿Qué y cómo lo mejorarías? Y ¿cuáles serían las decisiones que tomarías en una situación similar?

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD TEPEPAN

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COMPRAS

PRACTICA 1

PROFESORA: ANA FLOR REYES SORIANO

* ARRIAGA NOYOLA NADIA KAREN

* SANCHEZ CABELLO EDSON

GRUPO: 4RM5

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Soluciones de Lola Salazar para el departamento de compras de la Universidad de Guanajuato

1.- Informar a Paco Meraz que se puede negociar con el proveedor la compra de la máquina, tomando como referencia los precios de los competidores, evitando un cargo extra por cancelación de la compra o una mala relación con este proveedor; a fin de cuentas la compra era un hecho.

2.- Comunicarle a su jefe directo Paco Meraz, con el fin de que éste comunique al director Blas Iriarte el problema acerca de no estar respetando las políticas de compra en el departamento, con el objetivo de encomendar la tarea de supervisar de manera más cercana las órdenes de compra expedidas.

3.- Como parte del equipo de compradores de la universidad tiene comunicación con los proveedores directamente, podría acercarse a ellos y solicitarles que ninguna compra se efectué a menos que lleve las condiciones completas en cuanto a las políticas de la empresa; los proveedores atenderán dicha solicitud a fin de mantener buena relación con la institución.

4.- Organizar una reunión con todos sus colegas comunicándoles los puntos negativos que trae pasar por alto las políticas de la empresa con el fin de que todos comprendan los gastos innecesarios y la repercusión financiera para toda la institución.

5.- Lola debe comunicar dichos problemas a los jefes superiores para que se tomen medidas restrictivas con los departamentos anexos como el contable o financiero; es decir, que no se otorgue financiamiento o dinero a compras que no estén aceptadas personalmente por el director del departo de compras.

6.- Cancelar la compra de la maquina porque hay maquinas más baratas y el precio de esta es excesivo.

7.-Hacer una junta para informarle a los trabajadores sobre las políticas de compras y así poder ponerles un alto a los empleados que pasan por alto las políticas.

8.-No darles las facilidad a los empleados sobre el dinero que tiene la empresa ya que así, si necesitan dinero primero se lo tendrían que informar a Paco el por qué necesitan ese dinero y así ya tendrían que cubrir las normas o políticas de compra

9.-Cambiar políticas de la empresa para que así los empleados ya no puedan hacer uso del dinero de la empresa ya que solo una persona o el/la encargado del área solo podrá hacer las compras con los proveedores aprobados

10.-Descontarle una cuarta parte de la maquina a Waldo de su nómina como una sanción por no llevar a cabo las políticas de la empresa y haber tomado dinero sin informarle a Paco de lo que sucedía