Empresa: Metalmark S.A.

Empresa: Metalmark S.A.

Sector: Construcción metalmecánico.

Giro de negocio: Comercialización retail de productos de acero y ferretería.

Ventas anuales: 200M soles aprox.

N° Trabajadores: 350-450

Años en el mercado: 7 años

Ecosistema Digital

1. Pilares: Data sin estructura ni integración.
2. Crecimiento: la comercialización se limita a la visita de la tienda física. (Brick & Mortar)
3. Escalabilidad: tiendas físicas.
4. Cobertura: el ofrecimiento de los productos se da mediante tienda física, WhatsApp, página web. No se usa una plataforma de un tercero.

Negocio de venta por internet 

La empresa no tiene plataforma digital de venta como página web, app, la única interacción de cierra de venta y/o cotizaciones es por WhatsApp.

1. Categorías de venta por eCommerce

Tubos / Perfiles / Planchas / Balletas y Accs / Coberturas / Mallas / Ferretería / Soldadura.

1. Cantidad de SKUs: 975 Skus.        
2. Cantidad de pedidos por eCommerce (en vez de pedidos le llamamos cotizaciones)

Para finalidad de la cadena de suministro, hablamos de TN vendidas, alrededor de 250TN por día.

Capacidades del Negocio

1. Cantidad y tipo de sistemas.

• ROIvolution: Sistema de reposición automático.
• SAP – ERP.
• Ofisis: Gestión de RRHH.
• Autogen: Sistemas de control de venta y facturación.

1. Plataformas marketplace.

• WhatsApp: cotizaciones, información, cierre de venta, confirmación de pago.

1. Estructura organizacional.

Gerencia General

Gerencia Adjunta

Área Comercial

Departamento de Abastecimiento (Importaciones / Logística / Almacenes / Inventario)

Departamento de Administración (TI / RRHH / Finanzas / Contabilidad / Legal y Construcción / Seguridad / Créditos)

Tipo de Cadena de Suministro: Abastecimiento continuo.

Stakeholders:

• Proveedores / Fabricantes nacionales.
• Proveedores / Fabricantes internacionales.
• Proveedores de mantenimiento.
• Clientes.
• Transporte.
• Proveedor de pago: POS.

Supply Chain “As Is”

Los principales y macro procesos de la cadena de suministro: