Matriz Ansoff

RETOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

1. La Matriz Ansoff, es una herramienta de estrategia empresarial y marketing, la cual analiza las oportunidades de crecimiento de una empresa, muy útil para las PYME, ya que se preocupa de relacionar los productos con el mercado.

1.2 Sus cuatros estrategias básicas son:

• Penetración de mercado, es el primer cuadro, en la que se combinan producto y mercado actuales, dándole seguridad a la empresa, el objetivo de esto, es aumentar las ventas, ya sea atrayendo al cliente con publicidad, descuentos y ofertas, es la que posee menor margen de error.

• Desarrollo de mercados, se ubica en el cuadro de la combinación de productos actuales con nuevos mercados, el objetivo es  identificar nuevos mercados  así como nuevos segmentos de mercado y canales de distribución en estos, los cuales  puede incluir nuevos segmentos en que podamos ofrecer nuestros productos. Algunas actividades a realizar son:

•  Participar de ferias nacionales e internacionales, presentar los productos y conseguir clientes en el extranjero.
• Publicidad a nivel internacional por canal on-line, obtener nuevos distribuidores, etc.

• Desarrollo del producto, está en la combinación nuevos productos en mercados actuales, se enfoca en crear productos, innovar por calidad, diseño, nuevas funciones, etc. Para ello, se debe hacer un lanzamiento del nuevo producto (o actualizado) o crear una variedad de productos similares que cumplan con las necesidades del cliente.

• Diversificación, es la combinación nuevos productos en nuevos mercados, es una estrategias más riesgosa, pero se puede llevar a cabo con éxito, y consiste en abrir nuevos mercados, vendiendo productos nuevos.

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        1.3 Retos de implementación de estrategias de crecimiento        

El reto principal es conseguir un plan estratégicamente claro, para que la empresa logre  alcanzar y así crecer en todo ámbito.

Estrategias de Crecimiento Específicas Para PYMES

• es importante conocer en qué etapa de crecimiento se encuentra su empresa, cuántos años se encuentra en el mercado, cuántos empleados tiene, cuál es su situación financiera, cuál es la demanda de sus productos o servicios, etc.

• las empresas más jóvenes se deben enfocar en estrategias financieras y estrategias de ventas y marketing. Las empresas con más de 5 años en el mercado, más de 15 empleados, y con demanda creciente, probablemente tienen que concentrarse en estructuras organizacionales y administrativas

• Crecimiento Organizacional: organizar a la empresa para que las personas conozcan sus funciones y tengan una mejor comunicación. Esto incluye encontrar la estructura correcta, definir las funciones de cada puesto de trabajo y los perfiles necesarios para realizar dichas funciones.

• Crecimiento Financiero: identificar la manera adecuada de costear los productos o servicios, para analizar continuamente el punto de equilibrio de la operación, esto permite generar objetivos de ventas y márgenes de ganancia. También hay que analizar capital invertido para evitar iliquidez o falta de capital para el crecimiento. Un buen sistema contable para esta etapa es indispensable.

• Marketing, RRPP y Ventas: al no contar con los recursos necesarios para grandes campañas de marketing, las estrategias de ataque menor a la competencia son la mejor manera de dar a conocer un negocio y generar ventas recurrentes. Es necesario conocer posicionamiento de la empresa, así cómo es útil obtener cobertura de prensa gratuita (RRPP), y poder llegar a los conocedores y conectores de nuestra industria. Generar que la competencia no nos pueda atacar de regreso.

• Personal y Clima Laboral: la gente es el recurso más valioso de una empresa. La gente correcta puede llevar a una empresa al éxito con facilidad. Hay plantear objetivos y generar un sistema de comunicación interna que contribuya al entendimiento de dichos objetivos. Se debe evitar injusticias con la aplicación rigurosa de las reglas  y sistemas de evaluación y motivación.

Para poder implementar estas estrategias es recomendable que el dueño o gerente general se eduque en la materia y sea el líder de la implementación de cambios y estrategias

2.- La empresa que actualmente tiene un potencial de crecimiento, seria Uber, perteneciente a la industria de transportes, Los niveles competitivos a favor de Uber:

• Ventajas ante el mercado y sus demás competidores.

1. Servicio de calidad.

2. Precios accesibles

3.Seguridad

4. Método de pago seguro.

5.Amplia disponibilidad.

6. Horarios

7. Servicio al cliente

8. Atención Post-Venta.

9. Medicion de tiempos.