PUBLICIDAD ONLINE Y PLAN DE MARKETING DIGITAL

Video 1: LA REALIDAD ACTUAL DIGITAL

El consumidor

El nuevo consumidores sigue necesitando buscar satisfacción mediante la compra, tanto para cubrir necesidades reales como psicológicas. Pero lo que ha cambiado es que la info disponible ha aumentado.

Ya no es importante las características, sino que el producto tenga personalidad- que el usuario lo necesite en su vida de manera psicológica insights

65% de la población se siente bombardeada por la publicidad

ECOSISTEMA ACTUAL DEL NUEVO CONSUMIDOR

Está mejor informado: está a un click de comparativas, foros y opiniones de otros consumidores

Push- yo busco al usuario

Pull- el usuario vie a mi

No es fiel a las marcas: al tener más info auemntan las opiniones de elegir una compra; y a mayor número de opciones, mayor posibilidad.

Es un Brand Lover: El consumidor busca una relación más profunda con sus marcas favoritas mediante experiencias, comunicación y satisfacción de necesidades. Los Brand lovers se convierten en embajadores de las marcas dentro de sus círculos sociales

Es más sensicle: la importancia del trato al cliente se equipara a la de la calidad o a la del precio. El cliente busca una experiencia de compra sensorialmente perfecta

Ya no sea tan sensible a la publicidad tradicional: Tras décadas de impactos publicitarios, el consumidor se ha vuelto experto esquivándolos

Es más impaciente: la tecnología trae inmediatez y una vez que te acostumbras.

DATA

UNA MARCA TINE QUE GESTIONAR SU COMUNICACIÓN Y PLAN DE MK PARA LLEGAR A ESTE NUEVO USUARIO:

Teoría del malabarista: la clave es manejar simuktaneamente consumidor, producto y mercado sin descuidar ni privilegiar ninguno

Todas las organizaciones tienen una misión que cumplir, una razón de ser. El fin de una empresa debe ser la obtención de beneficio, pues ello es lo que permkte seguir adelante sino esta condenado a desaparecer.

Obtener beneficio es el objetivo a largo plazo, no es el único. Toda empresa debe obtener un equilibrio entre objetivos cuantitativos, y objetivos cualitativos, características difíciles de medir (imagen, satisfacción etc)

Planificación de MK, en el centro nustro plan, al consumidor y obtener un equilibrio entre la inversión, en los dif contenidos y canales para lograr objetivos con una rentabilidad para la empresa.

Plantaformas: multiplatafor, multicontenidos

PLAN DE MARKETING

Herramienta básica de gestión para la empresa para ser competitiva, es para cada área

Hay objetivos cuantitativos y cualitativos

Si no cuentas con un PM :

-Perder posicionamiento y competitividad

-La estrategia de MK no estará alineada con la empresa

-No conocerás a tus clientes

-Malgastarás tiempos y recursos

-El resultado de las acciones no será medible

Circulo dorado: círculos concéntricos que describen pilar fundamental para el plan de mk

1. Porque: predisposición de actuar: adquirir y recomendar
2. Como
3. que

1 Analizar el mdo,

tendencias, el adn de la marca, investigar, atrices de la marca

2 Funciones secundarias  3 Planificación estratégica 4 Planificación táctica

Lo que hay:

-Objetivo, reto, problemática, campaña

-Entorno, competitivo, comunicacional, económico

- Publico Objetivo

-Solución

1Planificar

-Definición de tono, Identificación de marca -Definición de contenidos

2 Creatividades y diseño 3 Selección de canales 4 Definición de obejtivos por contenido y canal

PLAN ESTRATEGICO: Donde se plasme gráficamente como vamos a desarrollar las acciones, campañas, olas en medios con una estacionalidad y criterio