1.- Identifique una tendencia así como sus signos de presencia en nuestra sociedad o cultura.

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Las acciones comunicativas en Internet serán una herramienta clave, ya que serán visualizadas por aquellas personas con acceso a la red, es decir, nuestros potenciales clientes. Además, la publicidad online ofrece la ventaja de redireccionar al usuario a nuestra Web simplemente con un “click”.

Las principales páginas Web en las que anunciar nuestra empresa serán:

- Facebook: además de una propia página de la Web en esta red social, aparecerá publicidad de la misma. La publicidad en Facebook es realmente efectiva ya que los anuncios se muestran a los usuarios en función de su lugar, su edad, sus intereses y otros aspectos, y debido a su elevado número de usuarios, más de 1350 millones.

- Youtube: esta página también utiliza “cookies” para mostrar al espectador aquellos anuncios que puedan interesarle en relación con sus búsquedas más frecuentes. Nuestra publicidad aparecería a aquellos usuarios que consulten videos sobre bricolaje, herramientas, tutoriales para manualidades…

- Foros y blogs: actualmente los usuarios consultan opiniones de uso de otros consumidores. Los medios para plasmar las mismas son los foros y blogs, especializados en infinidad de temas. Nuestra página Web aparecería publicitada en aquellos que se relacionen con los campos a los que pertenezcan nuestros productos ofertados para su préstamo (herramientas, bricolaje, costura, manualidades, jardinería…). Además, la opinión de “bloggers” especializados en los citados temas supone un referente de credibilidad.

- Motores de búsqueda: aparición de nuestra Web en las páginas recomendadas de los principales buscadores como Google y Yahoo.

Una vez llevadas a cabo estas acciones de Marketing Online y conseguido un número de usuarios de la Web considerable, comenzarían las acciones publicitarias en otros medios como la televisión, la prensa escrita y la radio.

Los anuncios televisivos suponen un elevado coste, es por ello que no podríamos financiarles hasta que la página Web tenga cierta relevancia, que le permita aumentar los beneficios.

El sitio Web tendría una estética moderna y sencilla. Su funcionamiento debería ser muy simple e intuitivo, con enlaces específicos y entendibles para cada opción. Para la obtención de una página Web con las citadas características serían necesarias múltiples test y pruebas llevadas a cabo por expertos en sitios Web y realizados a potenciales usuarios.

Haga un breve análisis D.A.F.O.

FORTALEZAS:

- Con este negocio, las personas tienen la oportunidad de adquirir una herramienta para un caso puntual a un bajo coste.

- Servicio de cómodo contacto a través de nuestra plataforma virtual.

- Bajo coste del mantenimiento de nuestra empresa, únicamente necesitaremos a un informático o administrador que vaya gestionado y actualizando la página.

- Aparte de los ingresos que obtendremos a través de las comisiones, cuando la plataforma sea conocida también cobraremos por tener publicidad, luego tendremos dos fuentes de ingresos.

- No existe ninguna página como esta a nivel nacional, por lo que somos pioneros en ese aspecto.

- Tenemos una cobertura nacional.

- Somos un servicio que está activo 24 horas, cualquiera en cualquier momento y lugar puede contratar nuestro servicio.

- Vamos a estar presentes tanto en Internet como en aplicación móvil.

DEBILIDADES:

- Puede que se dé el caso que la herramienta que tú necesites no esté ofertada por ningún cliente.

- Es un servicio más difícil o complejo de utilizar para las personas de la tercera edad.

- Es maquinaria y por tanto se suele estropear con frecuencia, en el caso de que esto ocurra habrá que pagar una fianza, que por consiguiente puede llegar a tener un coste mayor al del producto.

- Puede que la maquinaria que se preste sea peligrosa y pueda ocasionar algún percance, con lo que se tendría que contratar un seguro.

- En el hipotético caso de que alguien de Granada quiera contactar con alguien de Burgos, porque solo esa persona tiene la herramienta que quiere, el coste del trasporte podría llegar a ser mayor que el del alquiler de la maquinaría.

- Puede ser un poco complicado hacer que nuestra página sea conocida al principio y que trasmita confianza.

- Se va a tratar de maquinaria ya usada, es decir, de segunda mano por lo que igual es menos efectiva que una de primer uso.

- Falta de un trato personalizado por parte de la empresa.

- El cliente no podrá tocar o ver el producto con total claridad, hasta que llegue a su casa.

OPORTUNIDADES:

- La tendencia de colaboración entre consumidores está de moda, como se puede ver con otros servicios con el conocido Blablacar y tienen un importante auge en la actualidad.

- La actual crisis limita a muchos consumidores a comprar alguna herramienta de elevado coste, a través de nuestro servicio lo podría adquirir a un precio razonable.

- Canal de marketing barato, debido al coste gratuito de promoción en RRSS.

- Oportunidad de diversificarnos a otros sectores por ejemplo electrónica, cocina,…

AMENAZAS:

- Al no tener barreras de entrada, pueden crecer fuertemente nuestra competencia.

- El actual crecimiento del petróleo en España, hace que el coste de transporte para nuestros clientes sea superior.

- La fiabilidad que ven algunas personas de contactar con servicios como el nuestro por Internet.

- La competencia offline está muy concentrada.

- Posibilidad de tener costes oportunistas por parte de los clientes, ya que no tenemos un control total sobre ellos una vez que realizan el contacto.