CASO A ANALIZAR Ferma. S.A

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• Posee una clientela cautiva que por años se ha dirigido a sus dependencias.

Debilidades: Corresponde aquellos factores en los que se encuentra en una posición desfavorable respecto de sus competidores.

• El rechazo adoptar nuevas tecnologías en formas de pago con tarjetas de crédito y dinero plástico, que aunque su clientela cautiva de años no utiliza, si es una buena forma de atraer al publico mas joven del pueblo.

• No realiza medios de promoción de su Farmacia, solo el hecho con los años en el pueblo.

• No contar con un sistema computacional, esto le afecta directamente al inventario, pudiendo tener un mejor control de stock y así podría solicitar a tiempo los

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Técnico en Administración Vespertino

insumos y medicamentos. Junto con eso llevar una estadística de los productos más vendidos.

• No contar con grandes instalaciones que hagan mas cómoda la experiencia de comprar.

Análisis Externo.- Análisis de oportunidades y amenazas de la empresa.

Oportunidades: Corresponde a las variables que están a la vista de todos pero que, si no son reconocidas a tiempo, significan la pérdida de una ventaja competitiva.

• Contacto de 20 años con sus proveedores, lo que ha implicado una cercanía con la empresa.

• Poseer una clientela cautiva por años, que va ir en aumento por la tradición.

• La situación macroeconómica es favorable, para pensar en expandir o nuevas inversiones para la empresa.

• Los acontecimientos recientes de colusión y concertación de precios la posicionan en pie favorable frente a la comunidad que refuerza la fidelidad hacia ellos.

• Hacer uso de las nuevas tecnologías, ayudando en la administración de la empresa, junto con entregar nuevas formas de pago a los habitantes mas jóvenes del pueblo.

Amenazas: Corresponde a las variables externas, que se pueden transformar en un problema para la empresa.

• La competencia instalada en los accesos al pueblo producto del crecimiento de Santiago, puede estar mirando el nicho de clientes que el tiene cautivo en su pueblo.

• El descenso de real de habitantes antiguos del pueblo hace necesario atraer al publico mas joven del pueblo.

• La competencia cuenta con las ventas de productos substitutos, no solo los genéricos y con una variedad mayor de productos.

• La competencia cuenta con mayor tecnología, nuevas formas de pago con tarjetas de crédito y cheque.

• Los factores macroeconómicos son cambiantes y pueden afectar a la empresa en momentos desfavorables.

• Posibles cambios en las disposiciones legales de funcionamiento que FERMA no pueda cumplir por su forma de funcionamiento.

___________________________________________________________________________________________ Claudio Antonio Valverde Romero

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Técnico en Administración Vespertino

___________________________________________________________________________________________ Claudio Antonio Valverde Romero

CONCLUSIÓN

Lo realmente importante para la empresa después de realizar un análisis FODA consistirá en tener el menor número de amenazas y debilidades y el mayor número de oportunidades y fortalezas.

Las amenazas y debilidades, una vez identificado el mayor número posible, deberán estar acotadas de la mejor forma, para minimizar los efectos negativos, caso de producirse, o potenciarlas, convirtiéndolas en oportunidades y fortalezas.

Las oportunidades y fortalezas tendrán que ser cuidadas, mantenidas y utilizadas en el tiempo.

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