Como es la Comida a domicilio en pueblos de Soria, "La Exclusiva"

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Describe desde el punto de vista de “trade marketing” la estrategia de Leclerc y de La Exclusiva.

El trade marketing puede definirse como un conjunto de planes de acción y estrategias para transformar el punto de venta haciéndolo más atrayente para los consumidores, con el fin de mejorar su experiencia de compra.

Los objetivos de esta disciplina son mejorar la rotación en el punto de venta, impulsar y acelerar el consumo y las ventas, desarrollar el merchandising y el branding y generar mayor tráfico en los puntos de venta.

La principal característica del trade marketing, que lo diferencia respecto a otras acciones de marketing, es que se trata de una estrategia conjunta entre el proveedor y el distribuidor.

Así pues, La Exclusiva detecta una necesidad de servicio en el mercado y decide unir fuerzas con Leclerc para explotarla; esta segunda empresa también sacará partido de la nueva idea llegando a más consumidores al transformar (y desplazar dinámicamente) su punto de venta. La unión de estas empresas aumenta las ventas al multiplicar la accesibilidad del consumidor a los productos.

Diseña una innovación que pueda mejorar el valor del servicio aportado por el canal de distribución.

Realmente ya están llevando a cabo prácticas innovadoras para aumentar sus servicios, ya que lejos de quedarse sólo en la distribución de alimentación, ya están extendiendo sus fronteras con servicios de lavandería, librería, prensa, rehabilitación de viviendas y traslado de electrodomésticos.

No obstante, sería interesante ver cómo reaccionaría el público al ofrecimiento de productos temáticos semanales, que podrían estar relacionados con festividades o épocas del año. Así, por ejemplo, una empresa repostera que elabore turrones artesanos podría darse a conocer durante las navidades al tener la oportunidad de llegar a unos 1000 clientes y, en caso de recibir la suficiente aceptación, distribuir de este modo sus productos con una mayor frecuencia. Esto no tiene por qué limitarse a la alimentación, también podría haber ocasionalmente una oferta de herramientas o medicamentos, entre otros.

Por otro lado, la elaboración y venta mediante este sistema de comida casera ya preparada podría ser un atractivo para un público que pudiera tener dificultades para cocinar o que les apetece probar algo elaborado por otra persona, dado su aislamiento. Podrían ofrecerse tápers listos para calentar y comer, si es que no pudieran mantenerse calientes.

Las posibilidades de servicios que ofrece esta actividad empresarial son infinitas, pero he tratado de focalizarme en las necesidades más básicas de los potenciales clientes.