DESARROLLO DE LA MERCADOTECNIA, ANTECEDENTES Y EVOLUCIÓN

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Conceptos fundamentales que integran a la mercadotecnia.

- La Mercadotecnia, mensaje y/o acciones que causan mensajes y/o acciones.

-Jay Baer.

- La Mercadotecnia es crear experiencias irresistibles que se conectan con la gente personalmente y crea el deseo de compartir con los demás.

-Saúl Colt.

- La mercadotecnia es satisfacer las necesidades y deseos del consumidor.

-Andrew Cohen

- La mercadotecnia es un proceso continuo de intercambio de comunicaciones con los clientes de una manera que educa, informa y establece una relación con el tiempo. La parte “con el tiempo” es importante ya que sólo con el tiempo se puede crear confianza. Con confianza se construye una comunidad orgánicamente en torno a productos y servicios y los clientes se vuelven tan emocionados alrededor de los productos como tu mismo – ellos se convierten en defensores leales, evangelistas, clientes que repiten una compra y habitualmente en amigos. La mercadotecnia es una forma muy buena para identificar que engancha a las personas y que les causa entusiasmo con tu marca y dáselos, hacerlos participar en el proceso, y construye grandes amistades en el proceso.

-Renee Blodgett

- La mercadotecnia es la construcción de tu marca, convenciendo a la gente de que tu marca es la mejor y proteger las relaciones que estableces con tus clientes.

-Marjorie Clayman.

- La mercadotecnia finalmente está centrada en el cliente. Las redes sociales han hecho que esto suceda. Los mercados son conversaciones una vez más. El marketing es sobre conocer el mercado, creando el producto adecuado, la creación de deseo para ese producto y dejar que las personas adecuadas sepan que lo tienes.

-Sally Falkow.

- La mercadotecnia es el proceso de construcción de relaciones con prospectos y clientes para que puedas desarrollar rentablemente y promover tus productos y servicios. -Chris Garrett

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Las diferentes filosofías comerciales en las empresas.

La empresa se debe manejar con ética y valores. La ética sin valores no puede manejarse y viceversa. No se debe de perseguir como finalidad de una empresa el hecho del "ganar" dinero únicamente, sino el buscar el servir a la comunidad, por mencionar uno de los parámetros mencionados. Los valores dominantes son las que a primera vista producen el efecto al principio, es decir, lo que busca por lo general la empresa es cumplir las metas y buscar buenos resultados, y el valor ascendente: la realización de principios. Donde no se debe de ver por separado cada uno, los dos deben ir juntos.

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- Misión: describe el propósito de la empresa, esto es, su razón de ser. Determina, además en cuáles negocios participará y cuáles no competirá, que mercados servirá, como se administrará y como crecerá la compañía.

- Visión: debe ser idealista, positiva y lo suficientemente completa y detallada; debe tener alcance, de forma que todos en la empresa conozca cuál será su contribución al logro de esta visión. Además, deberá transmitir fuerza y profunda inspiración a la organización ya que de ésta dependerá el éxito. Deberá ser desafiante y justificar el esfuerzo.

- Valores: en este estatuto se declaran las virtudes con que cuenta la empresa, por supuesto, la empresa está integrada de personas y éstas a su vez deberán tenerlos para poder transmitirlas hacia las estrategias y a los resultados finales.

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Importancia de la mercadotecnia en las organizaciones.

La mercadotecnia es un órgano vital en toda empresa.

Si no hubiera un grupo de personas capaces de crear conceptos nuevos o innovar los ya existentes que cautiven al consumidor, una organización no estaría en el nivel competitivo necesario para hacerse notar en el saturado mercado. Son muchos los casos que se han presenciado en los que no importa la calidad del producto y lo que éste tiene que ofrecer, si no cuenta con una adecuada campaña publicitaria o, en otras palabras, no se sabe vender el concepto, las posibilidades de éxito se ven mermadas en gran medida hasta llegar a convertirlo en un rotundo fracaso.

Otro aspecto que merece mención, es que la mercadotecnia no solo se dedica al desempeño de actividades, sino que también lo que estas generan (desde empleos, estándares de vida más elevados, empresas más competitivas, etc.); además no solo se limita a las grandes empresas, pues medianas y chicas también se pueden ver beneficiadas, así como personas, partidos políticos, instituciones de beneficencia, tanto local como globalmente. Posiblemente muchas personas no logren apreciar el impacto que tiene la mercadotecnia en sus vidas y lo vean más como una actividad diaria sin embargo, todas las actividades que se realizan requieren de una red de personas muy bien estructurada en los procesos que se llevan a cabo. Es de reconocer sus esfuerzos, pues tener la capacidad de crear o revolucionar una idea que marque tendencias no es para nada una tarea fácil. Un individuo responde a la mercadotecnia en el momento mismo en que adquiere algún producto, y es el área de mercadotecnia el encargado de promover de manera eficaz el hecho de que dicho producto cumpla con las necesidades de la persona, haciendo además de que esté disponible en el instante y plaza convenientes; esto resalta la efectividad del sistema de mercadotecnia. Como campo de estudio, la mercadotecnia es importante para las personas, compañías y, en mayor medida, para las sociedades.

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Medio ambiente de la Mercadotecnia: El macroambiente y el microambiente.

El Ambiente de la Mercadotecnia consiste en las fuerzas incontrolables que rodean a la compañía. La empresa debe partir del ambiente de la mercadotecnia, para luego buscar oportunidades y detectar amenazas. El entorno de la mercadotecnia está compuesto por todos los actores y las fuerzas que afectan la capacidad de la empresa para realizar transacciones efectivas