ANTECEDENTES DE LA MERCADOTECNIA.

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- Cuarta generación de la mercadotecnia:

Se consideró a los años 80 como una década de investigación exploratoria porque se plantean conceptos que serán aplicados en las generaciones siguientes, ya en la cuarta generación que sería “la personalización masiva de bienes y servicios, así como el acceso al comercio global”. Con la entrada de tantos productos y por consecuencia tanta competencia, en poder del mercado que históricamente tenían los productores fue pasado a manos de los minoristas y los mayoristas, los cuales ya llegan al consumidor directamente, y en esta era nos enfocamos más a los clientes.

- Quinta generación de la mercadotecnia:

Esta generación se enfoca en la percepción del consumidor y se dice que habrá́ una apertura a las bases de la mercadotecnia clásica, en realidad la mercadotecnia no ha evolucionado o cambiado mucho, pero sí se han encontrado las herramientas para resolver los problemas de las empresas y llegar hasta el mercado meta. La aparición del Internet y los medios electrónicos abrieron una puerta de dimensiones estratosféricas para los mercados. Actualmente en esta era que crece a pasos agigantados, la conveniencia ha avanzado sobre el producto, las empresas se preocupan por crear un diálogo permanente con el cliente y se olvidan de vender al consumidor en promedio así́ como se concentran en aprender a vender diferencias y crear marcas.

NUEVAS TENDENCIAS DEL MARKETING.

- Big Data: Es la nueva estrategia de mercado que será indispensable para todas las empresas. La idea es manejar enormes cantidades de datos que permitan conocer patrones de información sobre las necesidades y gustos de los clientes, acercando de esta forma a las empresas a su público objetivo. Con esta información se correlacionan variables y se programan algoritmos predictivos para saber si se está cumpliendo el objetivo, qué le gusta al cliente, qué no y qué busca.

- Green Marketing: Está enfocado al desarrollo de campañas, promoción, productos, servicios y empaque de productos con componentes biodegradables que protegen el medio ambiente. Está constituido por un conjunto de acciones encaminadas al posicionamiento de una marca o producto. La meta es aumentar las ventas, pero también mejorar la imagen de la empresa.

- Customer experience: se centra en la interacción integral entre el consumidor y sus marcas con el objetivo de construir un lazo emocional y lealtad en el cliente que se mantenga a largo plazo. Su aplicación es crear experiencias que generen empatía en el usuario; regularmente se realiza en el punto de venta.

- Content Marketing: Se basa en reconocer las necesidades los clientes y seguidores para ofrecerles contenidos e información interesantes y relevantes a sus expectativas, el “content marketing” debe crear un aumento de la calidad de los contenidos y las estrategias de las marcas, adaptándose mejor al entorno en lugar de replicar campañas como un soporte más.

- Gamificación: Es el empleo de mecánicas de juego en entornos y aplicaciones no lúdicas con el fin de potenciar la motivación, la concentración, el esfuerzo, la fidelización y otros valores positivos comunes a todos los juegos. Se trata de una nueva y poderosa estrategia para influir y motivar a grupos de personas.

Actualmente el gamificación se está utilizando para:

- Atraer y retener audiencias y clientes a una marca.

- Animar a la gente a realizar tareas que consideran aburridas.

- Minimizar los tiempos de adopción de productos o servicios.

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CONCLUSIÓN

Como conclusión podemos decir que la mercadotecnia es una herramienta básica e indispensable en la actualidad para cualquier empresa o negocio que produce algun bien o servicio ya sea para su venta o compra. También pordríamos decir que surgió como una necesidad de los grupos sociales con el afán de lograr la satisfacción de los consumidores y cumpliendo con las exigencias de los productos que puedan llegar a consumir.

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FUENTES DE INFORMACIÓN.

http://mercantilizate.blogspot.com/2013/05/historia-de-la-mercadotecnia-los.html

http://mercasite.es.tl/Antecedentes-de-la-Mercadotecnia.htm

http://es.scribd.com/doc/95804495/La-Historia-y-Evolucion-de-La-Mercadotecnia

http://www.cnnexpansion.com/emprendedores/2015/11/17/5-tendencias-de-marketing-para-2016

http://www.mercadotecniatotal.com/mercadotecnia/tendencias-actuales-de-marketing/