ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA MERCADOTECNIA

...

Segunda generación: Surge a partir de los años 60´s y es considerada una generación de mercadotecnia masiva. Todo comenzó cuando el profesor Jerome McCarthy propuso la fórmula de las cuatro P´s (Precio, producto, plaza y promoción) la cual hasta nuestros días se sigue utilizando y entendiendo como la mezcla de la mercadotecnia, durante su era esta fórmula funcionó perfectamente, y en un principio se enfocaba más al producto que al consumidor pero aun así dio un giro de 360º a la forma de hacer negocios en el mundo y gracias a ello surgieron las grandes corporaciones que vendían desde comida chatarra hasta autos de lujo y todo ello genero un “boom” de crecimiento en la industria del consumo por el deseo de las personas hacia estos productos.

Tercera generación: Esta generación surge entre los años 70 y 80; surge como una revolución de ideas y teorías que cuestionaban que las empresas mercadologiacamente hablando, únicamente se centraban en el producto y no el cliente potencial. Y todo esto causo que empezaran a surgir conceptos de posicionamiento; y con ello comenzó la segmentación de mercado (dividir o segmentar un mercado en grupos que tengan características y necesidades semejantes). También aquí se incorporó el uso de los medios de comunicación para convencer al consumidor de consumir cierto producto; además se desarrollaron técnicas para encontrar necesidades para satisfacerlas.

Cuarta generación: Surge en los años 80 y se conoce como la época de “la personalización masiva de bienes y servicios, así como el acceso al comercio global”, un nombre algo largo, pero tiene su explicación; durante esta época al existir tantos productos había mucha competencia, por lo tanto el mercado y los productos fueron pasando a manos de minoristas y mayoristas, personas que trataban directamente con el consumidor, por lo tanto esta era se enfoca más los clientes.

Quinta generación: Durante esta generación la percepción del consumidor era el principal estudio para la mercadotecnia y aunque no había evolucionado o cambiado mucho, estaban encontrando herramientas para resolver problemas de mercado. La aparición del Internet y medios electrónicos abrieron un sinfín de oportunidades para los mercados.

En conclusión la mercadotecnia ha estado presente desde tiempos antiguos y conforme pasa el tiempo ha ido evolucionando y adquiriendo más importancia; gracias a ella se maneja de forma adecuada el comercio en el mundo y cada vez se encuentran nuevas técnicas de investigación de mercado.