DISEÑO DE LA ESTRATÈGIA QUE UTILIZA TÌA

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BTL. – (below the line) Este tipo de publicidad utiliza canales directos para comunicarse con sus clientes potenciales. Dentro de ellos se encuentran: correos electrónicos, llamadas telefónicas, eventos en el punto de venta, redes sociales, entre otros.

2.- UBICACIÓN:

Los almacenes TIA S.A, se encuentran ubicados en lugares estratégicos en las ciudades grandes en centros comerciales, también en las avenidas o calles principales y céntricas en donde existe mayor circulación de las personas.

Además una estrategia importante implementada por Tía; es ubicarse en sectores más alejados de los centros de la ciudad es decir en los barrios con tiendas pequeñas con la finalidad de satisfacer la comodidad de las personas y poder satisfacer las necesidades de los consumidores.

Tía actualmente posee 3 formatos de Tía Almacenes: formato de comercio convencional, supermercado, negocio barrial (Multi-ahorro) enfocados en el tamaño y función del local, en base a la necesidad del cliente.

Sucursales de Tía en las provincias del Ecuador

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SURTIDO DE MERCADERIA: Los almacenes TIA S.A ofrecen una amplia gama de productos destinados a satisfacer las necesidades de los consumidores identificando sus gustos y preferencias.

Cuenta con productos como: Alimentos, licorería, artículos de limpieza, ropa, calzado, electrodomésticos, artículos de bazar, perfumería, útiles escolares, marcas blancas, etc.

4.- DISEÑO Y EXHIBICION DE TIENDAS:

Los productos que se encuentran en los almacenes TIA S.A, están ubicados por secciones de forma ordenada y básica para facilitar la localización de cada producto.

Tienen como estrategia de diseño especial para colocar las ofertas y promociones la misma que consiste en colocar los productos que están de oferta o promoción en la parte delantera de los almacenes, es decir la entrada principal, de tal manera que el cliente las identifique al instante de su ingrese. Por otro lado los productos de consumo masivo o alimentos básicos se encuentran en la parte trasera del local con la finalidad que el cliente pase por algunos estantes antes de llegar a ver lo que estaba buscando principalmente.

En los locales existen lectores de códigos de barras para que el cliente pueda consultar su precio y pueda medir su presupuesto. Además su estructura está diseñada de forma sencilla con aire acondicionado para brindar un ambiente fresco y limpio con corredores de cada variedad de productos para facilitar las compras determinando diferentes precios.

5.- SERVICIO AL CONSUMIDOR:

El servicio que brindan en los almacenes TIA S.A es elevado y especializado en lo referente a los productos y la atención manifestada por los empleados los mismos que se encuentran capacitados para satisfacer al cliente dándole un trata confortable y generándole confianza.

Tía en sí, cumple con su promesa de valor que trata sobre la calidad, variedad y economía y ello hace que gane más clientes.

6.- PRECIO:

Los precios en TIA S.A, se los considera que se encuentran en un nivel medio alto porque son razonables, rentables y accesibles siempre hace ver al cliente que compra algo bueno pero barato.

Tía siempre se ha identificado por contar constantemente con ofertas, promociones y descuentos que son llamativos para los consumidores ya que hay días de promociones en frutas, otros días de librería, etc.

Además ha creado una estrategia de generar cupones o acumulación de puntos con su tarjeta MAS con la finalidad de fidelizar a sus clientes y que estos no acudan a la competencia fácilmente.

https://www.corporativo.tia.com.ec/proveedor/producto/lista

https://www.corporativo.tia.com.ec/pagina/historia

http://www.corporativo.tia.com.ec/memoria2014

http://www.revistalideres.ec/lideres/multiahorro-tienda-barrio.html. Si está pensando en hacer uso del mismo, por favor, cite la fuente y haga un enlace hacia la nota original de donde usted ha tomado este contenido. ElComercio.com

http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-424900

https://www.corporativo.tia.com.ec/ce/que-es

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