Direccion en la administracion

...

confianza y que sobre todo cuando los altos mandos ejecuten una orden que perjudique a los trabajadores, este individuo peleará por los derechos de sus compañeros, éste será identificado como líder sin necesidad de ser una autoridad. Pongamos un ejemplo que a los trabajadores como cajeros y cocineros no se les pagará su parte proporcional a las utilidades, pueden entrar en huelga a lo cual denominarán a la persona más capaz de hablar, negociar, y que genere confianza al grupo huelguista como su líder representante.

Lo más conveniente en una empresa es que las autoridades tomen el rol de poder y liderazgo, combinándolas, al tener ambas cualidades, podrán lograr objetivos y metas, que las personas hagan lo que es necesario cuando es preciso hacerlo y porque ellas desean hacerlo.

En la supervisión es el punto límite de la dirección, ya que de aquí es donde se pasa a la siguiente etapa del proceso administrativo: control. En el caso de la comida rápida, un supervisor interno se encargará de checar los índices de calidad de los productos, se encargará de verificar en horas laborables el trato al cliente, y las relaciones entre los mismos trabajadores, que sea sin conflictos. Que no ocurran errores en los procesos principales y si ocurren corregirlos al momento ya que un lugar que venda comida debe ser excelente en la preparación de la misma, supervisar la higiene, y que su cumplan con los objetivos específicos y que la productividad sea la adecuada, que los clientes sean satisfechos con el servicio proporcionado.