Distribucion. De acuerdo a Porter, de una definición de Cadena de Valor

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2da es una ventaja indirecta es una programación una administración y un mantenimiento de maquinaria, que tiene que ver con segundos contactos como son proveedores, fuerza de ventas distribuidores, y existe una 3ra, que es la calidad encargada de garantizar a otros departamentos la mejoría en sus áreas con supervisión pruebas piloto, verificación y si existen fallas, se hace un re trabajo.

5. ¿Qué costos y activos intervienen en la cadena de valor? Explica mediante un ejemplo.

el monto y el crecimiento del costo, el comportamiento del costo por actividad y las diferencias por los competidores en la ejecución de la actividad.

EJEMPLO: Supongamos una empresa que fabrica tornillos. Cada tornillo requerirá de cierta cantidad de hierro, así como la mano de obra para poderlo fabricar. Necesitará también cierta cantidad de energía eléctrica para operar la maquinaria que lo produce. También requerirá material para ser empacado. Hasta aquí todas las erogaciones se pueden considerar como costo. Ahora ya el tornillo está fabricado, empacado y almacenado listo para ser comercializado. Una vez el tornillo terminado se encuentra en la bodega, toda erogación en que se incurra en adelante, se constituirá en un gasto. Para vender esos tornillos habrá que pagar transporte, almacenamiento, teléfono, pagarle al vendedor, a la recepcionista, al gerente, al contador público y al abogado, etc. Todas esas erogaciones se consideran como gastos. Esto, por supuesto, de una forma simplificada y elemental, ya que un costeo preciso requiere considerar muchos aspectos adicionales.

6. De acuerdo al texto qué es la diferenciación y da un ejemplo de una estrategia de diferenciación.

Consiste en el desarrollo del producto con un perfil tal que los hagan más deseables para un segmento del mercado, a cambio de lo cual el cliente está dispuesto a pagar un mayor precio. Las posibles formas de diferenciación del producto son muy diversas (desempeño, confiabilidad, servicio, etc.), cada una de las cuales debe estar respaldada por una correspondiente capacidad al interior de la empresa (ingeniería del producto, sistemas de calidad, grupo de ventas, etc.)

- que buscan mis clientes en mis productos?

- que necesidad le satisface mi producto o servicio?

- porque me visita?

- que ofrece mi competencia?

- en que soy mejor que la competencia?

- donde estan mis clientes potenciales?

Estas preguntas nos ayudaran la estrategia de diferenciación a la medida.

La estrategia de diferenciación que la empresa utilice debe dirigirse a un segmento del mercado y entregar el mensaje de que el producto es positivamente distinto de todos los demás productos similares.