Unas Cinco fuerzas de porter de starbucks

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Si bien el cliente tiene un poder de negociación muy amplio, una de las respuestas a que el cliente no se cambia a la competencia es que la marca Starbucks se encuentra bien posicionada en el mercado y el cliente se siente identificado con ella.

- Rivalidad entre competidores existentes: Starbucks se ha posicionado en el mercado debido a que brinda a los clientes una variedad de café de calidad además de un servicio de excelencia entregado por un personal preparado y capacitado para satisfacer en forma individual a sus clientes, los cuales pasan a ser clientes habituales de estos locales ya que lo que se les ofrece en Starbucks, los satisface por completo, esto permitió una fuerte barrera de entrada para competencias por parte de Starbucks.

Los clientes de Starbucks poseen gran cantidad de poder de negociación porque no hay, ni siquiera un mínimo costo de cambio para los clientes, y hay una gran cantidad de ofertas disponibles para ellos.

La amenaza de los productos y servicios sustitutivos para Starbucks es sustancial. Específicamente, sustitutos de Starbucks Coffee incluyen té, jugos, refrescos, agua y bebidas energéticas, mientras que los pubs y bares pueden destacarse como lugares sustitutos para los clientes de conocer a alguien y pasar su tiempo fuera del hogar y los ambientes de trabajo.

Los proveedores de Starbucks tienen alto poder de negociación debido al hecho de que la demanda de café es alta en el nivel mundial y los granos de café se pueden producir sólo en ciertas áreas geográficas. Por otra parte, las cuestiones relacionadas con los productores de café de África siendo tratados injustamente por las empresas multinacionales se están resolviendo con los esfuerzos de diversas organizaciones no gubernamentales , y esto está contribuyendo a aumentar el poder de negociación de los proveedores.

Sin embargo, la amenaza de nuevos participantes en la industria para competir con Starbucks es baja, debido a que el mercado está muy saturado y la cantidad inmensa de recursos financieros relacionados con los edificios y propiedades se requieren con el fin de entrar en la industria.

CONCLUSION

El modelo de las fuerzas de Porter nos sirve para poder detectar las amenazas de posibles nuevos competidores y productos sustitutos, el poder que tienen tanto los clientes como los proveedores respecta a la manera de negociar con la marca.

Ayuda a la toma de estrategias efectivas gracias a que es una herramienta muy amigable y que puede ser utilizada en cualquier industria o empresa, y que da excelentes resultados.

En el caso que se presenta en este ensayo, Starbucks se considera una marca más que posicionada en el mercado ya que constantemente innova en sus productos, integra nuevos sabores o diferentes presentaciones, su atención personalizada es uno de los factores fundamentales en el hecho de que siga vigente en el mercado.

Starbucks seguirá siendo líder del rubro del café, ya que con las estrategias comerciales que ocupa, la mantienen en la cima de ventas de café a nivel internacional.

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