ECOMMERCE EN EL SIGLO XXI

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Tabla 1.2.3

Usuarios de internet y población mundial 2017

Regiones

Población

(2017 Est.)

Población% del Mundo

Usuarios de internet

Penetración (% Pob.)

Crecimiento

2000-2017

Usuarios %

Tabla

África

1,246,504,865

16.6 %

345,676,501

27.7 %

7,557.2%

9.3 %

Asia

4,148,177,672

55.2 %

1,873,856,654

45.2 %

1,539.4%

50.2 %

Europa

822,710,362

10.9 %

636,971,824

77.4 %

506.1%

17.1 %

Latino América

647,604,645

8.6 %

385,919,382

59.6 %

2,035.8%

10.3 %

Medio Oriente

250,327,574

3.3 %

141,931,765

56.7 %

4,220.9%

3.8 %

Norte América

363,224,006

4.8 %

320,068,243

88.1 %

196.1%

8.6 %

Oceanía/ Australia

40,479,846

0.5 %

27,549,054

68.1 %

261.5%

0.7 %

TOTAL MUNDIAL

7,519,028,970

100.0 %

3,731,973,423

49.6 %

933.8%

100.0 %

Fuente: Internet World Stats 2017 Recuperado de http://www.internetworldstats.com/stats.htm

Según Global Index (2014), los internautas compradores son aproximadamente el 70% de los usuarios con internet y entre los que más compran están China (82%), Alemania y Reino Unido (72%), Corea del Sur (68%), Brasil y Estados Unidos (66%).

De acuerdo al Departamento de Comercio de los Estados Unidos en el 2016, facturó $394,860 millones, la cual creció en un 15% con respecto al año anterior; mientras que en Europa la facturación fue de $604,000 millones.

En conclusión, los países desarrollados son los que mayor desarrollado tienen el comercio electrónico debido a que la confianza en las tecnologías de información y comunicación es mayor, además que las empresas se esfuerzan y están al tanto de las nuevas tendencias que van evolucionando así como la evolución del internet, ya que en este mundo globalizado el internet prácticamente mueve todo y hace todo más fácil, cómodo y rápido.

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Delimitación del tema

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Delimitación temporal

El presente estudio se realizará en un periodo de tiempo de 5 años, es decir desde el 2012 al 2016., ya que en este periodo, se dio el boom del comercio electrónico y su crecimiento es mayor cada vez más.

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Delimitación geográfica

La investigación busca desarrollarse en el Perú, ciudad de Lima específicamente en el área de Lima Metropolitana, ya que está creciendo impresionantemente a pesar de que no muchas personas compran por internet.

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Definición del problema

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Problema general

Como se mencionó anteriormente, el comercio electrónico está creciendo a pasos agigantados y los motivos de esta evolución aún no están definidos en el Perú. Por tal motivo, como objeto de investigación se ha considerado analizar los factores determinantes del comercio electrónico así como su impacto en los negocios internacionales en el Perú.

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Problemas secundarios

Los problemas secundarios que se presentan en la investigación debido al problema general son los siguientes:

- Los cambios en las costumbres, preferencias y el comportamiento del consumidor.

- Las características del comercio electrónico.

- Los mecanismos de seguridad que existen en internet y en las tiendas virtuales.