EJEMPLO ANALISIS PEST CHIEL VENDE

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– La tasa de penetración de uso de internet es mayor en la población de entre 15 a 44 años; 73%.

Usuarios de internet mayores de 45 años, es de 27%.

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• Distribución geográfica

– Zonas sin suministro de internet o sin energía eléctrica.

– Población concentrada en zonas urbanas, a excepción de la 6ª, 7ª, 9ª y 10ª región, sobre el 80% de la población se ubica en los polos urbanos.

– Diferencias en el uso de tecnología internet por zona geográfica:

• En zona urbana, el 36% de los hogares cuenta con un computador, y de éstos, el 59% está conectado a internet.

• En zona rural, el 9.9% de los hogares cuenta con un computador, y de éstos, el 59% está conectado a internet.

• Distribución del ingreso

– Influye sobre la tasa de uso de internet desde los hogares.

– Grupos ABC1 y C2, tienen mayor tasa de uso desde el hogar (81 y 83%, aprox.); grupo C3 abarca un

67%; y el grupo D y E tiene tasa de uso de 34 y 20%, respectivamente.

– A nivel empresarial, el 95,9% lo conforman MIPYMEs.

• Educación y ética

– Tasa de alfabetización del 95,8% a nivel nacional.

– El 96% de la población estudiantil con acceso a internet.

– Preferencia por sitios que tienen un comportamiento honorable en la web.

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Factor Tecnológico

Impacto

Importancia

Oportunidad (+)

Amenaza (-)

Tasa de penetración de internet

5

9

40

Tasas de visitas online

4

7

28

Costo de la materia prima

2

4

8

TOTAL

11

19

209

• Tasa de penetración de internet

– Según Consultora Nielsen, el 2009, el 57% de los hogares cuenta con computador, cuya tasa de

penetración de internet alcanza al 41%.

– Crecimiento de la población online mayor de 15 años es de 16% , período 2009 – 2010.

– A nivel empresarial, el 2010, el 88% tenía conexión a internet, y el 47% contaba con sitio web.

Tasa de visitas online

Visitas a sitios de retail en población mayor de 15 años, es de 61,5%.

Compradores online asciende a 35%.

Costo de materia prima

Costos operacionales bajos; no superan los 2 millones de pesos.

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Los principales insumos y equipamientos que requieren los sitios de alojamiento web, son:

1. Servicios de internet:

• Industria concentrada, dominada por tres proveedoras de internet banda ancha móvil; Movistar (43%), Entel (38%) y Claro (19%). Internet fijo liderado por Telefónica (43.4%), VTR (38.4%), y Claro (7%).

• Penetración de la banda ancha móvil de 20%.

3. Hosting:

• Presencia de más de 100 empresas proveedoras de Hosting, entre ellas; ICQNet, Powerhost Hosting Chile, Datacentro, host.cl, ADX Networks, Alfa Red Ltda., etc.

• Preferencia por confiabilidad de los servicios de alojamiento otorgados. Se han elaborado rating sobre los mejores proveedores de hosting, Revista-ea/ chile, opinaweb.com.

4. Arriendo de local:

• Costo de cambio bajo.

• Factor de elección: accesibilidad a clientes y proveedores.

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RIESGO MEDIO ALTO[pic 3]

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En la actualidad, no existen competidores que ofrezcan los mismos servicios que

chilenosvenden.cl; siendo los principales rivales los siguientes:

1. Amarillas.cl

• Guía de empresas y profesionales que opera en línea desde 2004.

• Cobertura nacional e internacional

• Conocimiento y experiencia en el sector.

2. Chileproveedores.cl

• Sistema de registro público de proveedores.

• Difiere el segmento objetivo.

3. Avisanet

• Similitud de segmento objetivo.

• Servicio indiferenciado