EL NUEVO TRABAJO DE APLICACIÓN
Enviado por Kate • 20 de Noviembre de 2018 • 1.574 Palabras (7 Páginas) • 295 Visitas
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Objetivos Generales
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Objetivos a Corto Plazo
- Tener presencia en eventos municipales, eventos corporativos de bancos, ferias a pequeña escala, con un total de 4 eventos como mínimo por mes.
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Objetivos a Mediano Plazo
- Tener una cartera de clientes fijos (eventos pequeños) y ganar presencia en eventos de compañías privadas y eventos de APEGA (principalmente MISTURA), con un total de 8 eventos como mínimo por mes.
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Objetivos a Largo Plazo
- Tener una cartera de clientes fijos (eventos pequeños y medianos) y ganar presencia en el ámbito latinoamericano en eventos multinacionales (Tomorrowland, Road to Ultra, ONU, UNESCO, etc.) con un total de 12 eventos como mínimo por mes.
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Estrategia Competitiva
Diferenciación
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Crecimiento
- Se cuenta con los materiales necesarias para la fabricación de estructuras exclusivas acorde con la exigencia de nuestros clientes.
- Se brinda un servicio integral gracias a las empresas asociadas.
- Contamos con un chat en vivo via web, el cual funciona 24 horas con personal capacitada para realizar presupuestos inmediatos y resolver cualquier duda en tiempo real.
- Personal especializado, con capacitaciones constantes.
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Plan de Marketing
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Objetivos de Marketing
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Objetivos en Ventas
- Trataremos de enfocarnos, al comienzo, en tener presencia en los eventos municipales, con un total de 25 eventos (18 pequeños, 6 medianos y 1 grande).
- Para luego tener una cartera de clientes fijos (eventos pequeños y medianos) y ganar presencia en el ámbito latinoamericano en eventos multinacionales (Tomorrowland, Road to Ultra, ONU, UNESCO, etc.) con un total de 161 eventos (92 pequeños, 56 medianos y 13 grandes).\
- Las expectativas para el primer año se representarán en el siguiente cuadro, siempre reconociendo que pueden haber cambios debido a las condiciones externas explicadas anteriormente.
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Objetivos de la Calidad y Satisfacción al cliente
- Ofrecer un servicio de alta calidad, preocupándonos primero en contar con proveedores confiables.
- Crear alanzas estratégicas a través de la experiencia obtenida en eventos previos.
- Idear nuevas formas de campañas publicitarias que potencien el número de visitas de nuestra página web.
- Estar al tanto de todas las fechas de los eventos y cumplir responsablemente con ellas.
- Se creará una página en Facebook y una cuenta en Twitter e Instagram, las cuales servirán de herramienta de comunicación con el cliente, es decir, escuchar sus sugerencias, opiniones y quejas, las cuales nos servirán para la retroalimentación de nuestro plan estratégico.
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Estrategia de Marketing
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Producto
Lo que ofreceremos será una empresa de acondicionamiento de espacios que se desarrollará en la ciudad de Lima. El nombre es “Quimera”, y no, no nos referimos al monstruo fabuloso que se representa con cabeza de león, cuerpo de cabra y cola de dragón, si no a la otra acepción y esencia de nuestro producto: “Sueño o ilusión que es resultado de nuestra imaginación y que se anhela o se persigue pese a ser muy improbable que se realice”. Quimera se dedica al diseño, fabricación personalizada e instalación de espacios de uso temporal en ferias, festivales, eventos corporativos y exposiciones.
Nuestro logo de la empresa Quimera es el siguiente:
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Precio
Anteriormente estuvimos hablando sobre el plan de marketing y los objetivos en ventas. Luego del estudio de mercado de empresas competencia y eventos ejemplos en Lima, los precios establecidos fueron los siguientes:
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Plaza
Quimera cuenta con una oficina y personal capacitado para atender a los clientes. Además utiliza constantemente redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram y una página web donde existe un chat en vivo las 24 horas del día, con la finalidad de resolver las diferentes dudas que el cliente tenga.
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Plan de Gestión de Personas
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Organigrama
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Gerente General:
El Gerente General, será el encargado de la toma de decisiones y de realizar una óptima organización empresarial.
Gerente Administrativo
El Gerente Administrativo estará a cargo de gestionar las finanzas de la empresa, las inversiones, los préstamos, etc.
Departamento de Marketing
Será subdividido en dos ramas; Investigación, dónde se investigarán sobre estructuras, equipos y materiales innovadores, además de hacer datos estadísticos sobre la demanda de los servicios ofrecidos y por ofrecer; tenemos también la rama de Publicidad, dónde los creativos idearán formas de hacer conocer los servicios ofrecidos y de convencer a los clientes de elegirnos.
Departamento
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