EMPRESAS BANMÉDICA

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Introducción

La salud es un materia que se encuentra constantemente en contingencia y que es tema importante en la sociedad, el determinar y evaluar las oportunidades y acceso de las personas a un sistema de salud que le de seguridad y protección ante cualquier inconveniente que genere un gasto en los servicios de esta índole, servicios que son ofrecidos tanto de forma pública como privada existiendo diferencias entre el optar a cada una tanto por características financieras como la accesibilidad a cada uno, lo que a su vez genera diferencias en relación a los precios y la calidad de cada servicio.

En base a estas diferencias se denota que la salud privada es financiada por personas naturales o jurídicas fuertemente influenciadas por Isapres que ofrecen planes de seguros de salud caracterizados por ofrecer servicios de mejor calidad, a mayores precios y restringiendo tales servicios a personas con cierto nivel adquisitivo dispuestas a pagar por ellos.

Es por esto que surge la oportunidad de evaluar una de las Isapres más relevantes en la industria de Seguros de Salud en Chile, Isapre Banmédica, perteneciente a Empresas Banmédica, de donde se podrán ver datos relevantes e influyentes en las oportunidades, opciones y preferencias de las personas por los distintos planes de salud, como los aspectos influyentes en la empresa que aportan a la organización en la creación de valor y aspectos diferenciadores que ayuden a la cadena de valor en obtener recursos y desarrollar las capacidades que potencien las ventajas competitivas respecto de los competidores.

Isapre Banmédica será la base de estudio para determinar las ventajas, capacidades y recursos que se pueden potenciar y evidenciar dentro de una industria competitiva y evaluar los diversos aspectos relevantes a considerar dentro de un mercado dinámico y en constante progreso, y que además está en constante contacto con las personas.

Por lo tanto, se hará un análisis competitivo evaluando Isapre Banmédica describiendo:

- La Unidad Estratégica de Negocio Isapre Banmédica

- Desempeño en la industria

- Análisis de la industria

- Análisis interno de los recursos, capacidades y cadena de valor

- Estrategia competitiva

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Descripción y Desempeño de la Empresa

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Misión, Visión y Objetivos:

- Misión: Ser líderes en creación de valor para la salud y la calidad de vida de las personas.

- Visión: Generar y gestionar soluciones integrales, eficientes e innovadoras para la salud y desarrollo de las personas.

- Objetivos: Crecer en el segmento familiar, mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia en la atención a través de los distintos canales, buscar la fidelización de la cartera de clientes y mejorar la productividad.

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Desempeño:

A continuación, se realizará un análisis de los estados financieros y ratios del Grupo de Isapre (Isapre Banmédica y Vida tres), para un posterior análisis individual de Isapre Banmédica. Un hecho importante para una mejor comprensión de los estados financieros es que los saldos al 31 de diciembre de 2015 han sido reexpresados a fin de incluir los efectos del cambio en la política contable instruido por la Superintendencia de Valores y Seguros, por lo que para el año 2015 no se tienen los mismos valores al comparar.

Empresas Banmédica durante los años 2015 y 2016 ha logrado obtener mejores resultados que sus años anteriores, aumentando su margen operacional, a través de un crecimiento en sus ingresos por actividades ordinarias, debido a la incorporación de nuevos afiliados dentro de sus empresas de isapre (Isapre Banmédica y Vida Tres), logrando así obtener un aumento del 1,73% del Ebitda en un periodo de dos años. (Ver Anexo 1)

Sin embargo, los flujos presentes son un reflejo de las fuentes de inversión en las “actividades de financiamiento con que cuenta la empresa (préstamos a empresas Banmédica), lo cuales le permiten obtener buenos resultados para el 2016, ya que para el año 2015 eran operacionalmente provenientes de una mayor recaudación asociados al aumento de ingresos por ventas de las Isapre del Grupo y por un incremento en las cuentas por pagar debido a un mayor gasto de subsidios.

Se puede apreciar en anexo 2 un aumento sustancial en el flujo neto del periodo el cual paso de (1.394.512) a 74.226.540, este gran incremento se debe principalmente por la recaudación de préstamos otorgados a la sociedad matriz Banmédica S.A y al aumento de ingresos por ventas de las isapres del grupo. Por otra parte, el grupo de Banmédica asociado a isapre posee cambios en sus principales ratios financieros tales como:

Tanto la razón de liquidez como la razón acida pasan de 0,78 en diciembre de 2015 a 0,81 en el mismo periodo de 2016, esto variación se debe principalmente a un incremento en Efectivo y Equivalentes de Efectivo y otras Cuentas por cobrar corrientes.

Por otro lado, las razones de endeudamiento y endeudamiento financiero disminuyeron de un 4,34 a un 3,86 y de un 0,05 a un 0,03 respectivamente gracias a un aumento del patrimonio de la empresa gracias al reconocimiento de las utilidades del ejercicio.

Finalmente, al analizar los ratios de rentabilidad se observa que todos aumentan de diciembre del 2015 a diciembre del 2016, específicamente la rentabilidad del patrimonio pasa de 0,4 a 0,52, la rentabilidad del activo pasa de 0,07 a 0,1 y el rendimiento de activos operacionales de 0,11 a 0,15 todos estos mayores resultados se deben al mayor resultado presentado en el segmento de seguros de salud. Por otro lado, al analizar de manera individual a Isapre Banmédica, se puede observar que sus rendimientos durante el año 2014, 2015, 2015 reajustado y 2016 son bastante positivos como UEN.

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Tablas: Total de Ingresos sobre beneficiarios y Total de Ingresos sobre cotizantes, expresado en miles de pesos.

Banmédica a diciembre del 2015 logró obtener un ingreso por actividades ordinarias de 432.021 millones de pesos, los cuales están sobre la media la industria que solo llega a