El nuevo Desarrollando la politica de calidad de revista de decoracion

...

- Impresión de calidad, mantener precio de insumos.

- Calidad de los artículos en cuanto a contenido, actualidad, utilidad y variedad de temas, buenos textos e imágenes.

- Distribución eficiente de la revista al mercado meta.

- Procesos de ventas organizados y orientados a objetivos.

- Colaboradores y equipos de trabajo motivados y felices.

- Administración eficiente de los recursos y el trabajo.

Acciones que la empresa se compromete a impulsar para lograr dichos objetivos de calidad:

- Enfoque en el desarrollo de soluciones, en detalle y profundidad.

- Resultados para los clientes, se busca su lealtad duradera.

- No descuidar el menor costo y el mejor producto.

- Mejorar la medida de nuestro Valor cada año.

Conclusión

Cuando se inicia un proyecto pensando desde un principio en tener en la mira la calidad con la que se trabaja para llevar al cliente el mejor producto posible, superando sus expectativas, da un conjunto de resultados que debe cumplir la empresa para que la visión sea una realidad y la misión se cubra.

Tiene que ver con la satisfacción de las necesidades de todos los elementos relacionados con la empresa: Satisfacción de los lectores, de los socios comerciales, de los colaboradores y principalmente de los accionistas.

Cuando se ve la calidad como un valor agregado que a la empresa no le cuesta más, podemos concientizarnos porque otros países avanzan en pocas décadas en su desarrollo y economía, dando cada vez lo mejor de sí. Siendo este un comportamiento y filosofía digno de ser admirado.

Pero ¿Cómo hacer para no perdernos en creer que estamos aportando calidad en nuestro servicio? Los objetivos y metas medibles son la clave, ya que ellos nos indicaran hasta qué punto estamos cubriendo lo planeado, y no solo vivir en la ilusión de que “se hace lo mejor que se puede”.

Los sistemas de calidad y su adecuada gestión se encargan de llevar a la realidad y hacer que esto genere valor en el producto y servicio que se pone a disposición del mercado.

Referencias

http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/05/el-negocio-de-las-revistas-impresas.html

Vargas Quiñones, Martha Elena y Aldana de Vega, Luzángela. (2011). Calidad y servicio: conceptos y herramientas (2a. ed.)