Elaboración de sistemas de planificación, reclutamiento, selección y contratación de personal.
Enviado por mondoro • 1 de Enero de 2018 • 3.924 Palabras (16 Páginas) • 614 Visitas
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“reclutamiento es un conjunto de procedimientos para atraer e identificar a candidatos
potencialmente calificados y capaces para ocupar el puesto ofrecido, a fin de seleccionar
a alguno/s de ellos para que reciban el ofrecimiento de empleo. El reclutamiento puede
ser interno, es decir, atraer personas dentro de la misma organización, o bien externo
–atraer personas de fuera de la organización–.” Con lo esto podemos decir que una
empresa debe tener una idea fundamental de que es lo que necesita para sus puestos
laborales y tener el conocimiento apto para poder realizar esto tanto dentro de su
empresa como fuera de ella.
Luego de un reclutamiento apto y bien elaborado por la empresa para seleccionar a las
personas indicadas, se tiene que dar un proceso de selección para separar los candidatos
que cumplan los requisitos necesarios para aspirar al puesto que se esté ofreciendo,
sobre esto Allen y Martha Alicia (2011) mencionan que la “Selección es un conjunto de
procedimientos para evaluar y medir las capacidades de los candidatos a fin de, luego,
elegir, sobre la base de criterios preestablecidos (perfil de la búsqueda), a aquellos que
presentan mayor posibilidad de adaptarse al puesto disponible, de acuerdo con las
necesidades de la organización.” Mediante un proceso de selección aplicado en base a
las necesidades de la empresa se logra de manera efectiva y correcta el encontrar las
personas aptas para la empresa, y por ende traer más beneficios para la empresa.
La selección de personal apto para una empresa se puede dar tanto interna como
externa, esto puede simplificar el trabajo a una empresa cuando se trata de seleccionar el
personal apto para una empresa laboral.
El proceso de contratación es uno de los procesos más arduos que debe realizar el
departamento de recursos humanos ya que se debe pasar por una serie de pasos para el
ingreso de nuevo personal a la empresa, según: Allen y Martha Alicia (2011),“En el marco
de la disciplina de Recursos Humanos el término “contratación” hace referencia a los
aspectos finales de un acuerdo de ingreso de una persona a una organización”. El
proceso de contratación se lleva a cabo de diferentes maneras pero el proceso cumple la
misma función, finalizar el ingreso de nuevo personal calificado a una organización, este
proceso de finaliza hasta que las dos partes llegan a un acuerdo mutuo.
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Capítulo II
Descripción de la empresa
El trabajo se llevará a cabo en la empresa Servicios de Transporte HEBA de
Guápiles S.A., empresa dedicada al transporte remunerado de personas en la modalidad
de autobús.
Esta empresa cuenta con más de 40 años de laborar en las comunidades de Guápiles y
alrededores, transportando a trabajadores de diversas compañías desde Guápiles hasta
el lugar de trabajo y viceversa, así como el servicio diario regular a todas las personas
que lo necesiten.
También brinda servicio de transporte a los estudiantes de los colegios públicos de la
zona, seis en total. Si bien es cierto que este servicio es cobrado por la empresa, el costo
de la tarifa es más bajo que la tarifa regular, esto como responsabilidad con la educación
del sector de Pococí.
La empresa está dividida en cinco departamentos, tales como Planificación, Contabilidad,
Operación, Mantenimiento y Atención al usuario.
El departamento de Planificación se encarga de mantener a la empresa al día con todas
las responsabilidades legales y sociales. Se asegura de que cada unidad cumpla con
todos los requisitos para poder trabajar, requisitos como revisión técnica, marchamo,
contar con rampa para discapacitados, seguros y pólizas correspondientes, entre otros.
Además este departamento tiene que ver a futuro, pensar en cuántos buses salen de flota
en los próximos años para así saber la inversión que se debe hacer en buses nuevos. Por
último el departamento de planificación se encarga de buscar nuevas opciones de
mercado y nuevos clientes, así como aumentar el valor agregado de la empresa en
cuanto al servicio que se brinda.
Por otra parte, el departamento de Contabilidad lleva a cabo todos los trámites financieros
de la empresa, compra de repuestos, venta de servicios, inventarios, gastos, ingresos
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