Empresa DONALAS

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La capacitación para nuestro personal de Dónalas consiste en:

- Proceso productivo

- Manejo de equipo

- Control de calidad de materias primas y producto terminado

- Seguridad Industrial

POLITICAS

1. Persona: "Ver siempre al otro como persona, nunca como un instrumento”.

2.- Pasión: “Vemos nuestro trabajo como una misión, una pasión, una aventura. El compartir esto en un ambiente de participación y confianza es lo que constituye el alma de la empresa”.

3. Rentabilidad: "Es el resultado visible de todas nuestras ideas, esfuerzos e ilusiones. Es el oxígeno que permite a nuestra empresa seguir viviendo."

4. Efectividad: “Lograr que las cosas sucedan: Resultados. Servir bien es nuestra razón de ser”.

5. Trabajo en Equipo: “Ágiles, activos, entusiastas con la camiseta bien puesta, aprendiendo de todos”.

6. Confianza: “Base sobre la que se construye todo. Contar con el otro para la tarea común”.

7. Calidad: “Nuestra empresa debe ser creadora, eficiente, productiva y con un alto ideal de calidad y servicio”.

8. Respeto: “Fomentar la diversidad cultural dentro de la empresa, propiciando igualdad de género e igualdad de condiciones de trabajo entre los colaboradores”.

9.Responsabilidad por ayudar: “No hay nada más fuerte en el mundo que un corazón voluntario”.

Conscientes del contexto cultural, social y económico del país hoy en día, en Dónalas, buscamos hacer una aportación a instituciones o albergues con el fin de coadyuvar a mejor la condición de vulnerabilidad de ciertos grupos de personas.

Por ellos, a través del programa de donaciones, se trabaja de forma cotidiana para facilitar el mejoramiento de dicha condición, por lo cual en la compra de cada dona se destinarán 50 centavos para la Casa de la Buena Madre, el cual se localiza en la ciudad de Pachuca, Hgo., que es un albergue para niñas y adolescentes en situación de calle y condiciones de riesgo, brindándoles un espacio para su sobrevivencia y desarrollo personal, en toda la extensión de la palabra.

De esta política con causa se deriva parte del nombre de la marca del producto a comercializar: Dónalas.

POLITICAS DE CALIDAD

Nuestra política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los clientes de satisfacer plenamente sus expectativas de manera eficaz e innovadora mediante las siguientes aptitudes:

- Amabilidad en el servicio y agilidad en los procesos

- Innovación practica y eficiencia en costos

- Compromiso con las normas de calidad

- Variedad del producto

- Integridad personal como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo.

Historia

Básicamente la idea de crear ésta nueva empresa de donas preparadas al instante según el gusto y la necesidad de cada consumidor, nace hace un par de años en la capital hidalguense, de la premisa que existe en el mercado actual, donde ya no es suficiente ofrecer un producto al cliente y satisfacer una necesidad básica, ahora pues, se debe agregar un plus a los productos y servicios que se ofertan en el mercado, lo cual redundará indudablemente en una ventaja competitiva sobre el resto de las empresas, de aquí se deriva la idea de producir donas con un concepto diferente, no solo en forma y color, sino además se cuenta con una amplia variedad de sabores, colores, texturas y el empaque individual de forma personalizada, hará la gran diferencia del producto.

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ENTORNO DEL MERCADO

Actualmente el fenómeno incesante de la globalización ha venido a revolucionar los mercados mundiales y la forma en como se realizan las transacciones.

Ha generado la exigencia cada vez mayor a las empresas, de ser mejores día con día, de implementar en todos sus procesos la calidad e innovación tecnológica.

La situación parece compleja, pero a la vez representa la oportunidad de superarse, de evolucionar positivamente para mantener un nivel óptimo de competitividad, que le permita a la propia empresa, llegar al cumplimiento de sus objetivos.

Hablando específicamente de rubro de comida, el mercado se encuentra muy competido, por ello se debe de ofrecer un valor agregado a los productos, lo cual permita hacer diferencia entre un producto y otro.

Por lo tanto, con la crisis política y económica que se vive actualmente, con el incremento de las necesidades y el escaseo de los recursos que compiten para ganarse un nicho dentro del mercado, se pretende alcanzar el éxito empresarial, se deben de implementar herramientas y estrategias que vayan de acuerdo a las exigencias de la sociedad actual.

LOS RECURSOS

- Personal capacitado y motivado hacia el logro de los objetivos.

- Estructuras organizacionales eficientes.

- Actitud positiva hacia las nuevas tendencias administrativas.

- Conocimientos para llevar a la empresa al éxito, a través de la implementación de técnicas y estrategias.

- Capital financiero suficiente para cubrir un buen programa de producción y demás aspectos involucrados en el proceso.

COMPETENCIAS DISTINTAS

De forma concreta, la principal competencia para esta pequeña empresa, son las panaderías que se dedican a la producción y venta de pan dulce. Así como algunas cadenas comerciales de renombre como. Bimbo, Marínela, etc. Que ofrecen variedad de postres para diferentes tipos de consumidores.

ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS

- Producto de alta calidad

- Donas frescas producidas diariamente

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