Empresa de venta de zapatillas réplicas
Enviado por Manu Lazarte • 13 de Noviembre de 2023 • Trabajos • 1.090 Palabras (5 Páginas) • 87 Visitas
EMPRESA DE VENTA DE ZAPATILLAS REPLICAS
Visión:
Ser la principal opción de zapatillas réplicas de alta calidad en Argentina, reconocida
por su atención 100% virtual y compromiso con la satisfacción del cliente.
Buscamos ser la marca preferida de calzado para el público joven, brindando acceso
a productos de moda inspirados en los últimos lanzamientos de marcas
internacionales, sin necesidad de una sede física. Además, nos esforzamos por ser
líderes en importaciones de China y EE. UU., ofreciendo una amplia gama de estilos
y modelos a precios competitivos, y garantizando entregas rápidas y confiables en
todo el país.
Estrategia:
Selección de Productos de Calidad: Estableceremos alianzas con proveedores de
confianza en China y EE. UU. para asegurar una selección de zapatillas réplicas de
alta calidad. Realizaremos una cuidadosa evaluación de la calidad y autenticidad de
los productos antes de ofrecerlos a nuestros clientes.
Catálogo Amplio y Actualizado: Mantendremos un catálogo en constante evolución
que refleje las últimas tendencias en calzado deportivo y de moda. Esto nos
permitirá satisfacer las cambiantes preferencias del público joven.
Plataforma de Comercio Electrónico Intuitiva: Desarrollaremos una plataforma de
comercio electrónico fácil de usar y atractiva, que permita a los clientes navegar,
buscar y comprar productos de manera eficiente. Implementaremos herramientas de
búsqueda avanzada, filtros de productos y una interfaz amigable para dispositivos
móviles.
Atención al Cliente Personalizada: Ofreceremos atención al cliente 100% virtual a
través de chat en vivo, correo electrónico y redes sociales. Capacitaremos a nuestro
equipo de servicio al cliente para brindar asesoramiento experto sobre productos,
tallas y estilos, y resolver cualquier pregunta o problema de manera eficiente.
Marketing Digital y Redes Sociales: Utilizaremos estrategias de marketing digital
para llegar a nuestro público objetivo en plataformas como Instagram, Facebook y
TikTok. Crearemos contenido visual atractivo, realizaremos sorteos y colaboraciones
con influencers para aumentar la visibilidad de la marca.
Envíos Rápidos y Seguros: Estableceremos acuerdos con empresas de mensajería
confiables para garantizar entregas rápidas y seguras en todo el país. Ofreceremos
opciones de seguimiento en tiempo real para que los clientes puedan rastrear sus
pedidos.
Precios Competitivos: Mantendremos precios competitivos al minimizar costos
operativos innecesarios y optimizar nuestra cadena de suministro. Ofreceremos
descuentos y promociones periódicas para fomentar la fidelidad de los clientes.
Ecoconciencia: Demostraremos nuestro compromiso con la responsabilidad
ambiental mediante prácticas de empaque sostenibles y la promoción del reciclaje
de productos. Esto puede ser un punto diferenciador en el mercado.
Evaluación Continua: Realizaremos encuestas de satisfacción del cliente y
monitorearemos las redes sociales para recopilar comentarios y opiniones.
Utilizaremos esta retroalimentación para mejorar constantemente nuestros
productos y servicios.
Expansión Estratégica: A medida que la marca crezca, consideraremos la posibilidad
de expandirnos a otros países de América Latina y diversificar nuestro catálogo de
productos para atender a un público más amplio.
Con esta visión y estrategia, nuestra empresa de zapatillas réplicas 100% virtual
tiene como objetivo posicionarse como un líder en el mercado argentino, ofreciendo
a los jóvenes acceso a productos de moda de alta calidad, importados de China y
EE. UU., con envíos confiables en todo el país.
METAS:
Metas a Corto Plazo (1-2 años):
Lanzamiento Exitoso de la Plataforma: Establecer y lanzar nuestra plataforma de
comercio electrónico, garantizando que sea intuitiva y atractiva para los usuarios.
Selección de Proveedores Confiables: Establecer relaciones sólidas con proveedores
en China y EE. UU. para asegurar un suministro constante de productos de alta
calidad.
Crecimiento de la Base de Clientes: Atraer y retener al menos 5,000 clientes activos
en el primer año a través de estrategias de marketing efectivas y atención al cliente
de calidad.
Entregas Eficientes: Garantizar entregas confiables y eficientes en todo el país, con
tiempos de envío que no superen los 5 días hábiles.
Optimización de Procesos: Implementar sistemas eficientes de gestión de
inventario, seguimiento de pedidos y atención al cliente.
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