LA IMAGEN Y SU INCIDENCIA EN LA VENTAS DE LA EMPRESA COMERCIAL CASA BAEZ, CANTON QUEVEDO, PRIMER SEMESTRE 2015

...

Las causas del problema principal son la poca variedad de productos ya que no cuentan con un surtido en colores y modelos, los inadecuados precios afectan al momento de adquirir el producto ya que con una insuficiente publicidad el consumidor no se atreve adquirir el producto ya que también cuenta con una inadecuada calidad.

Provocando efectos de insuficientes ingresos para la inversión y posteriormente mantener el personal haciendo este limitado en la empresa y convirtiéndolo en un poco potencial Competitivo.

-

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cuál es la incidencia de la imagen en relación a las ventas en la empresa comercial casa Báez del cantón Quevedo, primer semestre del 2015?

-

SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA

- ¿De qué manera se analiza la calidad de la infraestructura y su aportación en la imagen para el cliente?

- ¿En qué forma se diagnostica los principios utilizados y su relación con los requerimientos establecidos al momento de la elección del producto?

- ¿Qué relación tiene el proceso de venta con el requerimiento del cliente en la ayuda para satisfacer sus necesidades?

-

JUSTIFICACIÓN

La realización del presente proyecto es de mucha importancia ya que conlleva a la obtención de información relevante acerca de ciertos parámetros que surgen en el ámbito empresarial y las medidas necesarias que deben tomarse con el fin de alcanzar la eficiencia de la misma y lograr el éxito en la empresa.

Es preciso conocer de qué manera se maneja la imagen en la comercialización del producto, como la utilización de los sistemas incide en la empresa y de qué manera las relaciones comerciales influyen en el rendimiento de la misma.

El resultado de este proyecto ayudara a obtener mayores conocimientos teóricos sobre los efectos obtenidos y las consecuencias producidas por su mala administración así como también como es la incidencia en relación con el rendimiento, la misma información que en futuro nos servirá de ejemplo para poder llevarlos a la práctica junto con nuestras habilidades en el área empresarial.

Con este compromiso se expresa conocer el beneficio que se provee a varios individuos a tener una visión coordinada del manejo. Obteniendo así excelentes conocimientos que les ofrecerá para la apropiada formación profesional, que aprobará desenvolverse en el ámbito laboral en las empresas comerciales.

-

OBJETIVOS

-

GENERAL

Evaluar la imagen y su incidencia en las ventas de la empresa comercial de la empresa comercial Casa Báez en el cantón Quevedo, primer semestre del 2015.

-

ESPECÍFICOS

- Analizar la calidad de la infraestructura y su aportación en la imagen para el cliente

- Diagnosticar los principios utilizados y su relación con los requerimientos establecidos al momento de la elección del producto.

- Relacionar el proceso de venta con el requerimiento del cliente en la ayuda para satisfacer sus necesidades.

-

MARCO TEÓRICO

-

FUNDAMENTACIÓN CONCEPTUAL

NOMBRE DE LA EMPRESA

(Baumol, 1983)Es la denominación por la cual se conoce colectivamente a una empresa. Se trata de un nombre oficial y legal que aparece en la documentación que permitió constituir a la persona jurídica en cuestión.[5]

(Ganley, 1985)Es la denominación por la que jurídicamente se reconoce a una empresa. Es un nombre único y debe aparecer en la primera parte del elemento constitutivo de toda empresa, siendo un atributo legal que garantiza efectivamente la conformación de la organización.[6]

AGENCIA

(Schuler, 2002)Establecimiento de comercio de una sociedad, cuyos administradores carezcan de poder para representarla. Las agencias pueden crearse, suprimirse, variarse el sitio de su actividad, restringir los ramos o campos de operación, mediante simples decisiones del órgano de administración.[7]

(Keeber, 1999)Las agencias y las sucursales son medios para proyectar la organización de ventas en territorios situados a alguna distancia de la oficina central o principal, son de carácter permanente y dependen normalmente de una sociedad.[8]

LOGO

(Diccionario de marketing, 1999)Es un signo gráfico que identifica a una empresa, un producto comercial o, en general, cualquier entidad pública o privada.[9]

(Dictionary of marketing terms )Aquel distintivo o emblema conformado a partir de letras, abreviaturas, entre las alternativas más comunes, peculiar y particular de una empresa, producto o marca determinada. Normalmente el logo incluye algún símbolo que permita a los observadores del mismo asociarlo de inmediato con la marca, empresa o producto en cuestión. [10]

ESLOGAN

(Española, 2014)El eslogan proviene del inglés slogan; en algunos países hispanohablantes también slogan; en plural, eslóganes o slogans, respectivamente es un tema publicitario, la frase que identificara en un contexto comercial o político.[11]

(Reboul, 1978)El eslogan es una palabra o frase corta fácil de recordar, un lema original e impactante, a menudo se utiliza en la publicidad, la propaganda política, religiosa, etc. como frase identificativa y para formar confianza.[12]

LA INFRAESTRUCTURA

(OxFord)Conjunto de estructuras de ingeniería e instalaciones, generalmente de larga vida útil, que constituyen la base sobre la cual se produce la prestación de servicios que se consideran necesarios para el desarrollo de fines productivos, personales, políticos y sociales.[13]

(Eduardo, 1965)Conjunto de medios técnicos, servicios e instalaciones necesarios para el desarrollo de una actividad o para