Ensayo “Wikinomía”

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“Wiki-Evolución”, desde sus “pininos”, despierta la colaboración masiva de manera voluntaria y sin intereses económicos, ante una “oportunidad”. Con el paso del tiempo y de la mano con la economía surgen los “cerebros brillantes” como solucionadores logrando utilidades para las empresas.

Esta colaboración masiva, ha permitido también darle una voz estratégica al consumidor, pues ahora la “opinión on line” maximiza de forma oportuna la mejorar de los servicios y productos que usan, siendo también un vínculo “empresas-clientes” para impulsar el valor y la lealtad de la marca.

Ahora bien, el crecimiento de este fenómeno empresarial ha permitido a las empresas nuevas formas de invertir en sus “clientes externos” para no sólo ahorrar en costos, sino impulsar productos de alta calidad, al ser estos, “colaboradores directos” en el diseño y construcción de conceptos para ofertar entre los consumidores, esto, permite fomentar la cultura del “ganar-ganar” para garantizar la permanencia en el mercado.

Sin duda alguna “Wikinomía”, permite a los dueños de estos modelos a trabajar de una manera permanente con sus colaboradores, socios, asesores, mentores etc., para generar una visión coordinada de trabajo colaborativo de manera horizontal, para lograr hacer de estos, un semillero de ideas que lleve al éxito a estas organizaciones.

En resumen, podemos citar palabras claves que definen a “Wikinomía” como el puntero actual de la economía colaborativa: Acceso, Comunidad, Innovación, Costos, Distribución, Ventaja Competitiva, Reputación y Branding.

Finalmente, los especialistas hoy discuten la “regulación de la economía colaborativa” y el distingo entre las empresas virtuales que ejecutan correctamente el modelo y las que no, citando las raíces del concepto qué:

”La colaboración masiva debe servir para mejorar las condiciones de la sociedad y no para hacer de esto, un negocio”.

Lo cierto es que, refiriéndonos a la correlación que existe entre la dinámica social y los sistemas económicos, aplica puntualmente la frase: “renovar o morir”.

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Luz Alberto Aranda García

Matrícula: 612041

Maestría en Publicidad y Marketing Estratégico

Universidad de la Salle Bajío