,.¿Es el acto de obtener de alguien un objeto deseado ofreciéndole algo a cambio?

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7.- ¿Herramienta del marketing que tiene como objetivos específicos: informar, persuadir y recordar al público objetivo acerca de los productos que la empresa u organización les ofrece, pretendiendo de esa manera, influir en sus actitudes y comportamientos?

R=Promoción

8.- ¿Es el encargado de “dar a conocer” e “incentivar la venta?

R= Promoción y publicidad

9.- ¿Consiste en la compra y venta de productos o de servicios atreves de medios electrónicos (compra y venta virtual)?

R= Comercio electrónico

10.- ¿Menciona un ejemplo de comercio electrónico?

R=InternetTEMA 5.-PIRÁMIDE DE MASLOW Y COMPRAS

1.- ¿Mencione en que año fue publicada la pirámide de maslow?

En el año 1943

2.- ¿Cuáles son los 5 niveles de la pirámide?

Filosofía, seguridad, pertenencia, estima, autorrealización

3.- ¿Por qué son importantes las compras?

Para llevar a cabo la realización de un producto por medio de la materia prima

4.- ¿Mencione dos tipos de compras?

En línea y física

5.- ¿Cómo se aplica la distribución en la mercadotecnia?

Lleva los productos desde el punto de fabricación hasta el punto donde estén disponibles

6.- ¿Cómo se aplica el servicio al cliente a la mercadotecnia?

Los mercados logos de negocios reconocen cada vez más las opiniones y percepciones de los clientes y la calidad del servicio

EQUIPO 6:Nora,Nalleli,Carlos,Mauricio,Brenda.

Unidad 2: proceso de mercadotecnia

TEMA 1. TIPOS DE MERCADO.

1. ¿Qué es el mercado de consumo?

Es el mercado donde los bienes y servicios son adquiridos para un uso personal.

2. ¿Qué es el mercado de consumo inmediato?

Son aquellos en los que los productos son adquiridos por los compradores con gran frecuencia y son generalmente consumidos al poco tiempo de su adquisición.

3. ¿Qué es el mercado de consumo duradero?

Son aquellos en los que los productos adquiridos por los compradores son utilizados a lo largo de diferentes periodos de tiempo hasta que pierden su utilidad o quedan anticuados.

4. ¿Qué es el mercado industrial?

Son aquellos que están formados por individuos y organizaciones que adquieren bienes o servicios para la producción de otros bienes y servicios.

5. ¿Qué es el mercado de revendedores?

Está formado por individuos y organizaciones que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios a otros; a este mercado se le llama también de distribuidores o comercial y está conformado por mayoristas, minoristas, agentes, corredores.

6. Menciona algunos de los productos de consumo inmediato.

Alimentos y bebidas.

7. Menciona algunos productos de consumo duradero.

Televisiones, radios, refrigeradores o muebles.

8. ¿Qué es el mercado de servicios?

Son aquellos que están constituidos por aquellos mercados en los que los compradores adquieren bienes intangibles para su satisfacción presente o futura.

9. Menciona cuales serían lo que se adquiere en el mercado de servicios.

Los servicios de teléfono, electricidad, cable.

10. ¿Cuál es el objetivo del mercado gubernamental?

Busca regular su economía, creando sus propias políticas y propios objetivos para desenvolverse en un mundo globalizado

11. ¿Qué es el comercio internacional?

Movimiento que tienen los bienes y servicios a través de los distintos países y sus mercados.

12. ¿Quién regula al comercio internacional?

Los participantes en el intercambio y los gobiernos de sus países de origen, mediante acuerdos bilaterales entre dos países

13. ¿Qué es el dumping?

El dumping se refiere a disminuir el precio de un producto debajo de su costo de producción con el fin de acaparar el mercado.

14. ¿Qué provoca que el comercio internacional tome más fuerza y sea más eficiente?

La globalización

TEMA 2. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS.

1. ¿Qué es la segmentación de mercado?

Es el proceso, como su propio nombre indica, de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes

2. ¿Dependiendo de que se segmenta un mercado?

De acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra.

3. ¿Para qué sirve la segmentación de mercado?

Sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público

4. ¿Cuáles son los tipos de segmentación de mercado?

- Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios.

- Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por género.

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