Establece cómo llevarías a cabo un diagnóstico detallado del estado actual de los procesos de comunicación interna en ambas empresas. ¿Qué aspectos necesitarías conocer?

...

comunicativo y a la fusión de las empresas.

• Diseñar un esquema detallado de los pasos a seguir para idear un plan de comunicación que permita crear un clima laboral adecuado que promueva la eficiencia en el trabajo y tenga un impacto positivo en la rentabilidad del negocio, además de que los empleados de la plantilla se identifiquen al máximo con la cultura de ésta nueva empresa llamada COSMECTIKA EUROPEA.

1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PARA DIAGNÓSTICO.

• Establecer un análisis de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades existentes en cada una de las empresas en forma separada así como en la nueva organización producto de la fusión, enfocando este análisis principalmente desde la perspectiva de la comunicación interna y de los efectos de la fusión al interior de la nueva organización.

•

2. ESTABLECIMIENTO DE NUEVA IDENTIDAD EMPRESARIAL Y DE LA IMAGEN A PROYECTAR.

• Fijar reuniones que integren al comité directivo y al comité de fusión de modo que se pueda concretar y conocer la identidad e imagen que se desea para la nueva organización producto de la fusión, especialmente en los siguientes aspectos:

o Misión, Visión y Valores.

o Prácticas organizacionales.

o Estrategia empresarial.

o Compromiso empresarial con los empleados.

o Imagen interna de Cosmectika Europea.

3. PRESENTACIÓN DE INFORME

• Elaboración de un informe que se valore la información recabada, tanto la que permite fijar una fotografía de la situación actual de la empresa como la que permite realizar una proyección de cómo se visualiza la nueva empresa. Este informe debe presentarse y discutirse con las comitivas y directivas pertinentes para poder recabar los últimos aportes que permitan proceder a la elaboración de un plan comunicacional efectivo.

4. DESARROLLO DE UN PLAN

• Establecer un presupuesto general para la ejecución del proceso comunicacional.

• Establecer si se creará una unidad de comunicación interna permanente o si las funciones se delegarán a una unidad existente o a un comité integrado por representantes directivos y de diferentes unidades de la empresa. El medio elegido funcionará como canal de comunicación interna en la nueva organización.

• Establecer los aspectos fundamentales siguientes:

o Mensaje que desea comunicarse (aspectos que se comunicarán abiertamente o con reservas en la empresa)

o Receptores del mensaje (deberá establecerse si existe información que se comunicará exclusivamente a determinados sectores, de modo que habrá que elaborar un diagrama que establezca que información será llevada a grupos particulares y cuáles son, así como que información se deberá transmitir a toda la organización)

o Emisores oficiales (quienes serán los organismos internos institucionales de quienes emanará el mensaje o información, establecer esto evita que exista multiplicidad de fuentes y se produzcan rumores o ruido)

• Las herramientas propuestas la lograr la comunicación interna son:

o Organizar una celebración o convivio para festejar la fusión de ambas compañías.

 Este evento servirá como punto de partida y como plataforma para generar una campaña de marca interna, su fundamento será lo definido en el segundo paso, la nueva identidad e imagen