GERENCIA DE MERCADOS GLOSARIO

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UNIDAD V

GLOSARIO

1. Beneficio: término genérico que define todo aquello que es bueno o resulta positivo para quien lo da o para quien lo recibe.

2. Cadena de abastecimiento: está formada por todos aquellos procesos involucrados de manera directa o indirecta en la acción de satisfacer las necesidades del cliente.

3. Contribución: es un tributo que debe pagar el contribuyente o beneficiario de una utilidad económica, cuya justificación es la obtención por el sujeto pasivo (ciudadano receptor) de un beneficio o de un aumento de valor de sus bienes.

4. Ciclo vital: concepto que remite a la aparición, desarrollo y finalización de la funcionalidad de un determinado elemento.

5. Dato técnico: contiene la descripción de las características de un objeto, material, proceso o programa de manera detallada.

6. Demanda: cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos en los diferentes precios del mercado por un consumidor o por el conjunto de consumidores.

7. Distribución: es la acción y efecto de distribuir (dividir algo entre varias personas, dar a algo el destino conveniente, entregar una mercancía).

8. Incertidumbre: es la falta de seguridad, la sensación que nos genera algo de lo que no se tiene respuesta exacta o concreta.

9. Informar: expresar aquella acción a través de la cual una persona da cuenta de algún hecho, evento, acontecimiento, a otra que lo desconoce, es decir, nos pone en conocimiento de alguna noticia.

10. Logística: es definida por la RAE como el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución.

11. Marca: es una identificación comercial primordial y/o el conjunto de varios identificadores con los que se relaciona y ofrece un producto o servicio en el mercado.

12. Marketing Mix: es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas para analizar cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.

13. Necesidad: es una carencia o escasez de algo que se considera imprescindible.

14. Plan de acción: es un tipo de plan que prioriza las iniciativas más importantes para cumplir con ciertos objetivos y metas.

15. Precio: pago o recompensa asignado a la obtención de bienes o servicio o, más en general, una mercancía cualquiera.

16. Persuadir: es inducir o convencer a una persona en creer o hacer algo.

17. Producto: es una cosa o un objeto producido o fabricado, algo material que es producido de manera natural o de manera artificial, elaborado mediante un trabajo para el consumo.

18. Promoción: es un término que hace mención a la acción y efecto de promover.

19. Publicidad: es el conjunto de estrategias con las que una empresa da a conocer sus productos a la sociedad.

20. Tangible: es un adjetivo que indica que algo se puede tocar. También indica que se puede percibir de manera precisa.