Hechos Problemas Promociones por puestos administrativos de mercadotecnia y labores

...

enctrega la informacion clara uno no la entraga clara y el otro no se

esfuerza por pedirla clara indicaciones malas ya que los empleados no

siguen los formatos y los de ventas tieneya que no competencias y envidias

Falta de conocimiento no puede motivar no pasa la informacion correcta los

costos LA INFORMACION NO SE ACEPTA DICEN QUE SI SEGUIRAN EL PLANY

NO LO HACEN NO SE COMPROMETEN NI VIGILAN A SU PERSONAL se echan

la culopa de un lado a otro

7%

Gerente Contabilidad - enfoque en reducción de costos

Gerente Servicio Clientes - el cliente es el numero 1, hay q entregar mejor

calida y mejor tiempo de entrega asi obtendremos las ordenes y las

utilidades

no se esta obteniendo el maximo de la maquinaria q tenemos

de nuevo se disque comprometen

voz anonima - finjamos que apoyamos la DTC y el personal fungira que los

implanta como no llegan a nada se hacen juntas uno a uno

para solucionar el problema raiz y no buscar un chivo expiatorio

primero

gerente de ventas q le echa la culpa a la produccion

la papeleria indica que los vendedores no siguen los formatos entregan en

papel y mal escrito asi pasa la informacion a produccion donde hacen lo que

creen que es y sale

la produccion con error por no ser claro

Alternativas de Solución

Soluciones -dar la informacion de forma correcta -exigir la informacion clara

-hacer unsolo grupo

Análisis de alternativas

Ventajas Desventajas

(Riesgos o Requerimientos)

Acciones para reducir los riesgos

mejor comunicación entre los diferentes

departamentos logro de objetivos en comun

Desunión de departamentos despidos Explicar bien en el plan establecido Compromiso

de todos los departamentos

Sí yo fuera responsable de tomar la decisión final, ésta sería:

Seguir de forma mas cercana el plan y exiguir el cumplimiento del plan - informacion clara y oportuna