INVESTIGACION DE LA CAPACITACION

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En FRISA la operación es uno de los métodos por el cual se va eliminado la variación, el desperdicio y el desequilibrio, siendo estas operaciones más rápidas y a un menor costo y con alto grado de seguridad teniendo en cuenta que la satisfacción del cliente va a estar asegurada. FRISA para que pueda establecer la operación estándar debe realizar el analisis de datos de operación, como: observar los movimientos, considerar puntos críticos y sus razones, verificar el tiempo de la operación. Dentro de este proceso los beneficios más importantes que tiene son, la calidad, el costo, cumplimiento, seguridad y la capacitación. Para estas investigaciones reviso la situación de la empresa y el estudio se basó en el proceso de la capacitación interna, que era parte de una estrategia para ahorrar recursos ya que la empresa tuvo un recorte de presupuesto para estas actividades, buscando alternativas a menor costo.

CONCLUSIONES.

Sin duda alguna la capacitación del personal es muy necesaria dentro de cualquier empresa tanto de productos como de servicios. Es muy importante que todo el personal esté debidamente capacitado tanto el personal nuevo como el que ya tiene antigüedad. El personal de nuevo ingreso tiene que aprender el movimiento de la empresa para que ésta genere más utilidad y el empleado vaya adquiriendo conocimientos que después lleve a la práctica exitosamente. El personal que tenga más tiempo o antiguo requiere de estar actualizado para las cosas nuevas que presente la empresa o las necesidades de los clientes. Con el proyecto que FRISA hizo me pareció excelente ya que la idea es reducir costos que aunque una capacitación no es un costo si no una buena inversión, pero ya que los presupuestos a veces no son suficientes, esta nueva dinámica de que los empleados que tienen más tiempo que ya conocen a la empresa y que tienen experiencia y habilidades mayores dentro de ella, se les dé una inducción de como poder enseñar o impartir sus conocimientos a los demás en cada área especificada. Con las capacitaciones se obtiene un mayor rendimiento y genera más utilidades a la empresa y al empleado tiene la ventaja de que con estas capacitaciones pueda desenvolverse mucho mejor y aprender de otras áreas diferentes y así pueda ser promovido.