Investigación empresa Café Britt Coffee Corporation
Enviado por Kate • 21 de Noviembre de 2018 • 1.860 Palabras (8 Páginas) • 1.141 Visitas
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Niveles administrativos
- Sr. Steven J. Aronson Edad: 64
Presidente del Consejo de Administración, Director General y Presidente
- Sr. Pablo E. Vargas
Director Financiero y Director
- Sr. Edward Logeman
Director y Director General
- Sr. Phillipe Aronson
Gerente de ventas
Análisis FODA
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Ambientes Externos
- Ambiente económico:
La empresa empezó a operar internacionalmente en 2005 en Lima y ya contaba con 94 tiendas en 10 países: Costa Rica, Chile, Perú, Colombia, Miami (Estados Unidos), México, Caribe (Curazao, República Dominicana, las islas de Antigua y Barbuda) y Nueva Caledonia en el Pacífico.
A nivel local la empresa también empezó a instalar cafeterías bajo el concepto de Britt Break, que consiste en la operación de pequeñas estaciones de venta de café y alimentos en Mercedes Norte de Heredia, Four Seasons (Guanacaste), aeropuertos de Alajuela y Liberia, Incae (Alajuela), Grupo Nación (Tibás) y Edificio Tributo (Santa Ana).
- Ambiente Ecológico:
Seguro de calidad
Nuestras certificaciones reflejan nuestro compromiso con el 100% de calidad:
- Confiabilidad:
Certificaciones ISO ISO 9001: 2000 El Grupo Britt ha cumplido o superado los estándares internacionales de calidad en gestión y procesos según la evaluación exhaustiva de una autoridad independiente. Esta certificación ha mejorado la calidad de nuestros productos y renovado nuestro enfoque en nuestros clientes.
- Certificadamente ... Verde !:
ISO-14001: 2004La autoridad oficial de Costa Rica ha certificado que todas las operaciones de Grupo Britt cumplen con las normas internacionales de protección del medio ambiente. Esta certificación confirma nuestro compromiso de desarrollar prácticas amigables con la tierra para todos nuestros productos y servicios.
- Britt fue parte del primer grupo de Compañías en Costa Rica que obtuvo la certificación Carbon neutral, esto fue en 2014
- Entorno social:
Se ha comprobado que existen programas y proyectos que hacen uso eficiente de los recursos naturales, evitan la contaminación y reducen al mínimo nuestro impacto sobre el medio ambiente.
- Reciclaje
Existen programas de reciclaje en todas nuestras operaciones. Manejamos, reutilizamos o reducimos correctamente los desechos que producimos. Reciclamos materiales básicos, como papel, plástico, cartón y estaño en casa. Los programas también incluyen la transformación de desechos orgánicos en compost orgánico.
- Energía
Nuestro compromiso con el ahorro de todas las operaciones de Britt, desde tiendas y plantas de producción hasta oficinas. Apagamos las luces y equipos innecesarios, incluyendo computadoras y monitores. Optimizamos nuestras plantas de producción para ahorrar energía.
- Agua
El agua es un recurso indispensable y finito. Estamos constantemente evaluando nuevas maneras de usar el agua responsablemente, conservar y reducir la contaminación del agua.
- Repoblar de árboles
Grupo Britt está comprometido con la naturaleza. Tenemos programas para reforestar la granja de café de la compañía con nuevas especies arbóreas. Nuestros colaboradores son voluntarios en campañas de plantación de árboles en comunidades vecinas y áreas protegidas.
- Carbono neutral
Las operaciones de Cafe Britt en Costa Rica han sido certificadas como neutras en carbono por el Gobierno de Costa Rica. Esto significa que la Compañía mide sus emisiones de dióxido de carbono (CO2) en la atmósfera y que ha implementado planes de reducción para ser más eficientes y respetuosos con el medio ambiente. Además, significa que la cantidad de emisiones que no pudieron ser eliminadas, ha sido compensada usando "bonos de carbono" costarricenses. Costa Rica ha sido un innovador global en el "Pago por servicios ambientales", un sistema nacional dedicado a la conservación de tierras específicas de interés público que se han conservado a largo plazo. Café Britt contribuye a preservar tierras en la provincia de Guanacaste a través de este sistema. La Compañía espera que otros países establezcan planes similares para que sus operaciones en más países también puedan obtener el estatus de Carbono Neutral.
Tipos de Planes
- Misión :
Britt satisface los gustos del cliente y supera las expectativas con productos auténticos e innovadores. Nuestra organización empresarial y plana respeta el medio ambiente y agrega valor a los accionistas.
- Visón:
- Programas:
Grupo Britt fomenta un ambiente de trabajo saludable, desafiante, alegre e informal. Nosotros, la gente de Britt, estamos comprometidos a mejorar continuamente la calidad de lo que hacemos, proteger el medio ambiente, ser socialmente responsable, y acatar los siguientes valores:
- Comunicación Trabajo en equipo Para comunicarse: Constantemente De una manera sencilla Sinceramente De manera oportuna
- Compromiso Exceder las expectativas de: Nuestros clientes Nuestros compañeros de trabajo Nuestros accionistas Entregar resultados en tiempo.
- Creatividad Anticipar necesidades y deseos Crear nuevos y rentables Sinceramente Atención al detalle.
- Carácter Creemos en hacer la cosa correcta Cumplimos con las regulaciones Utilizamos conocimiento y recursos responsablemente.
http://www.cafebritt.com/responsibility/go-green
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